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系統顯示帳號密碼錯誤：
如出現上述的訊息，代表您的帳號或是密碼記錯了，排除方式如下：
使用 [忘記帳號查詢] 的功能
請輸入您註冊時填寫設定的出生年月日以及註冊信箱來重新取得帳號密碼再行登入就可以了。 |
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如果您的帳號密碼都沒有錯，系統仍然顯示帳號密碼錯誤訊息：
可能是您的帳號密碼設定的字元全形半形的關係
全形字元：１２３４５６
半形字元：123456
是完全不一樣的密碼，請特別注意。
建議您可以先用 [忘記密碼查詢] 的功能來確認看看您的密碼，是不是不小心設定成全形了，如果是全形密碼也請您盡量不要使用，變更密碼您可以在 [編輯個人資料] 的地方來修改，以免在登入公寓輸入密碼的時候，因為全形半形在您電腦上切換的關係，而使您的密碼始終無法正確輸入，那您當然也就不行登入了。 |
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帳號密碼輸入之後，仍然回到原來登入畫面[沒有跳出任何訊息]：
如輸入帳號密碼按下登入之後，仍舊回到上述的畫面，請試著調整您的網路使用環境，操作方式如下：
- 點選您瀏覽器最上方的 [工具]— [網際網路選項]
- 進入 [網際網路選項] 視窗，在最上方一排的功能列表中點選 [隱私權]
- 這時候會看到您的隱私權設定畫面，在畫面左方有個可以上下移動的拉把，請將拉把移動到 [中] 的位置之後，按下 [確定]
- 設定完成請先關掉瀏覽器。
- 再重新打開瀏覽器，輸入帳號密碼登入愛情公寓即可。
- 瀏覽器建議使用 Internet Explorer 6.0 版本瀏覽器。
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如果您未通過認證，也是無法登入公寓的，請先到您的信箱收取公寓寄送給您的認證信，點選信中認證連結，通過認證之後，應該就可以正常登入公寓了。
相關說明：收不到認證信排除方式 |
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如果還有其他上述未提及的說明造成無法登入，請直接來信 客服中心 請求協助。
客服中心連結網址：
http://www.i-part.com.tw/announce/rules/rules_sc.php |
說明 查詢 免費註冊會員 補寄認證信
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