在日本壽險業被尊為「推銷之神」的原一平，從小個性頑劣，曾殺傷老師，窮得露宿街頭，親戚、朋友都認為他是「廢人」，後來，卻因遇到一位老和尚，就此改變一生。 有一次，他來到寺院向老和尚招攬保險生意，老和尚聽完他的壽險經，就告訴他說：「對於你所說的內容，一點都引不 ...《看全文》

有時我們在溝通時會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式，例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』，或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』 一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』，但是，有時我 ...《看全文》

【樂觀是種習慣】 樂觀的人，是從挫折中「發現希望」。 「命好不如習慣好！」 「喜悅、樂觀、正面思考」，也是一種習慣， 它使我們避免自艾自怨、悲觀自嘆！ 我們可曾想過──當我們埋怨自己「沒有鞋穿」時， 別人「連腳都沒有」！ ...《看全文》

幾年前，在一所大學的開幕典禮中﹐可口可樂的執行長(CEO) Brian Dyson，講到生活與工作的關係： 想像生命是一場不停丟擲五個球於空中的遊戲。這五個球分別為工作，家庭，健康，朋友和心靈。而且你很努力地擲著這五個球，不讓它們落地。很快地你會了解工作 ...《看全文》

天底下只有三件事 一件是「自己的事」 諸如：上不上班、吃什麼東西、 開不開心、結不結婚、要不要幫助人... 自己能安排的皆屬之。 一件是「別人的事」 諸如：小張好吃懶做、小陳婚姻不幸福、 老陳對我很不滿意、我幫助別人， 別人卻不 ...《看全文》

「有時候你以為天要塌下來了，其實是因為你站歪了！」一位哲學家說。 一天之內，我看見三張年輕的容顏，這三張臉令我有些悟得。 一日清晨，我在超商買了東西，正準備附帳時，一位小姐竟然插隊先付錢， 那位年輕的店員立刻面有難色，看了我一眼，表示歉意，我笑笑 ...《看全文》