人真的是一種很奇怪的動物... 當另一半冷落你...對你愛理不理時... 你會很在意...很想一直黏著他... 但是如果另一半開始很黏你...做什麼事情都要你陪著... 你反而會覺得喘不過氣來...沒有自由... 到底該怎麼拿捏這 ...《看全文》

話說我們家這次的贈品是美樂蒂... 電梯旁也放了一隻超大隻的美樂蒂...提供客人拍照參加活動... 但是它很可憐... 每天都有人飛踢它... 一節的值勤時間就得去搬它好幾次... 今天來了一群女大學生... 看到美樂蒂很開 ...《看全文》

前幾天同事接到一個客人的電話... 反應我們七樓或是四樓的某專櫃打電話給他...說是有加碼滿千送百的活動... 但是服務台這邊沒有接到任何的訊息... 所以就問了客人是哪個專櫃打的電話... 結果我們幫他問了專櫃後...確定樓管跟小姐他 ...《看全文》

昨天同事值勤DOOR的時候... 碰到了一組上樓跟一組下樓的客人... 因為上樓的電梯比較快到...所以她就先服務上樓的客人... 服務到了一半...就聽到了一個聲音... 下樓的客人(一邊按著下樓的按鍵):小姐...我可以先下樓嗎?? ...《看全文》

昨天整個就是很忙碌... 下午一批又一批的客人... 每個客人都像少奶奶一樣的要人服侍... 有一個媽媽推著娃娃車... 小朋友卻一直哭鬧不休... 媽媽只好把她抱起來... 結果沒想到小朋友一直在鬧脾氣...狂打媽媽的臉. ...《看全文》

今天的週年慶的開始... 早上我們家大門口很難得的有排隊的人潮... 嚇到了我和新人... 早上和雅妮教了新人很多實際上會碰到的狀況... 很害怕客人會直接衝進來我們沒辦法應付... 所幸有了以往的經驗...還可以應付... ...《看全文》