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篇名: UB宇博爛服務態度
作者: 小可~伴娘~瘦身~加油 日期: 2009.04.10  天氣:  心情:
前幾天看到東森購物有再賣一款看起來很好用的MP53.0吋(型號應該是F1?)-16G,廠牌UB宇博!看到他有TVout的功能很心動,因為想放檔案給媽媽看,所以就下訂
昨天終於到貨了,興致沖沖的把檔案弄上去,拿回家用TVout給媽媽看時,卻只有聲音沒影像,把電視的in跟out都插過了,結果都一樣!
!說明書也沒寫TVout如何使用,只有小小的一本,附的光碟也跟紙本的說明書一模一樣= =
今天打電話去問,結果服務人員(男的)態度超差,
只回我"你要把電視設定好,這跟他們沒關係"(見鬼了,我就是不知道怎麼用才打電話進來問的阿),
我還笑笑的說"那至少說明書可以稍微說明怎麼用吧,但是都沒寫"(心裡的OS,難不成我家電視十年前買的,我還要去把說明書翻出來= =),
結果他竟然態度很差不耐煩的回我,"他會把這方面的建議呈報上去",
繼續努力不懈的再詢問電視要如何設定才好呢?
又態度不好的說"你家電視跟隔壁的不同,所以設定也不同,要看你家的電視如何"(OS這不是廢話嗎?)
繞來繞去就是沒告訴我應該如何設定才好,竟然還問我聽懂了嗎?= =
回他還是聽不懂,我乾脆上網查好了
他就說好~BYEBYE就掛電話了
請問一下這是什麼態度,就算你們說明書上沒寫,你也可以好新點至少告訴我要去電視的什麼地方設定吧,我在回家自己慢慢找,什麼都沒有,只推說這是電視設定問題,跟他們沒關係!
這樣的服務態度可以讓人苟同嗎?以後我東西出問題怎麼辦,到時一定氣死!
所以我很乾脆的退貨了(服務人員竟然還告訴我,他們打電話去問UB出貨進度時,UB的人態度也是不好,這樣做啥還幫UB賣東西阿= =),打死我以後也不買UB的東西,爛!也不會推薦朋友去買,還要po上網去
以上言論是事實,絕沒加油添醋!所以沒在怕的啦
所以為了社會大眾好,我們要拒買UB的產品,抵制UB啦,因此歡迎大家把這篇日記用力的轉寄出去~哼
http://www.u-best-digital.com/
這是他們的網站,竟然最新消息還擺 2005年8月將推出5款新機    2005年下半年10款新機規劃!2005年耶,看他們多久沒更新網站了,自己做電子業的,還不關心網站的更新(PS:我是不知道他們有沒有換網站啦,但給的說明書上面的網址就是這樣打)@@
反正就是令人生氣啦,今天的好心情都被破壞了~給我賠來
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住戶回應
 
時間:2009-06-10 13:11
他, 94歲,亞洲其他,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-06-11 09:04]:

不客氣啦~真的要小心哦!呵呵

 
時間:2009-05-15 15:10
他, 99歲,非洲,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2009-05-10 02:55
他, 99歲,非洲,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-11 11:56]:

謝謝你,你也是哦!母親節快樂!呵呵

 
時間:2009-05-09 00:51
他, 99歲,非洲,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-09 20:53]:

謝謝你的讚美
是好心人士贊助我的~呵呵

 
時間:2009-05-01 11:46
她, 43歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-01 12:18]:

對阿~真的超生氣的,也不跟我大概說怎麼使用,有這個功能,消費者不會用也不教人家,那不就等於不能用嗎?廣告不實啦!所以你要用力的打這篇文章給貼給別人看哦,避免有人在受氣!^^

 
時間:2009-04-30 19:17
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-01 09:34]:

對阿~一切都是你害的,你要賠償我=_=哈哈
你少唬我了啦,那蝙蝠也是夜行性的ㄚ,那他不就也是暗光鳥!哈哈
騙我是對你沒好處啦,頂多只是你會得到一時的快樂而已!但被扁是還不至於啦,就說我這麼有氣質的人,怎麼可能扁人ㄌㄟ,況且也扁不到的說!哇哈哈
那女生比你高,也是正常的嗎?(我什麼都沒打~哇哈哈)
你這樣說,等等那些比你豐腴的女生會來打你哦,竟然說他們會哭死!你完蛋了你,現在不只得罪大小姐,還得罪比你豐腴的女生們~哈哈

 
時間:2009-04-30 11:21
他, 51歲,新北市,待業中
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-05-01 09:29]:

他們的客服要看人啦,有時態度就不怎麼好,不過我上次遇到的這個就還不錯嚕,他還會感同身受的安撫我,幫我一起說那間廠商~哈哈
那你的退貨問題處理的怎樣了ㄌㄟ,我記得退貨只要在10天內,他們通常不會太囉嗦的ㄚ!
是阿~看到他們在電視上講的口沫橫飛(亂噴?!),就好心動~哈哈

 
時間:2009-04-29 20:48
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-30 10:25]:

我不喜歡去烏來泡溫泉,我才沒閒時間跑去烏來只為了泡溫泉ㄌㄟ~可是溫泉蛋不錯!哈哈
暗光鳥真的是貓頭鷹嗎?你少唬我~哇哈哈
我很正常阿,一點都沒有到陰跨丟鬼~一切都是你
對阿~至少我比你苗條阿~哇哈哈~你不服氣阿

 
時間:2009-04-27 21:53
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-29 09:55]:

難怪會怎樣~會這麼苗條嗎~哈哈
你是鬼擋牆膩,我啥時有說到貓頭鷹阿=_=不過你要考慮養個貓頭鷹,我也無所謂啦
如果貓頭鷹真的抓你的話,那我會給他拍拍手說抓的好~哇哈哈
對阿~跪下來!不過你錯了,我不是格格,我是皇后女王陛下才對~哇哈哈!
是哦~那應該是台南或屏東離你家比較近好嘛=_=
為什麼要去烏來ㄚ,烏來根本沒啥好玩的,除了那裡的溫泉蛋好吃以外~流口水~哇哈哈

 
時間:2009-04-27 00:25
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-27 00:37]:

好吧~雖然我早就知道,但你都承認你國文程度不好了,所謂知恥近乎勇,我就原諒你吧~嘻嘻
我是說髒話,不是說彰化好嘛(彰化肉圓好吃~哈哈)!那你何不乾脆說到雲林ㄌㄟ!可是這個還算滿好笑的,哈哈
哦~你都說自己老人家眼花了,還是原諒你啦!趕快去配一付老花眼鏡厚,伯伯
還暗光鳥ㄌㄟ!快點抓來給我看~嘻嘻
對ㄚ~要寬恕別人!你當然要虛心的接受我的原諒,沒叫你跪下來就不錯了~哈哈


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