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篇名: UB宇博爛服務態度
作者: 小可~伴娘~瘦身~加油 日期: 2009.04.10  天氣:  心情:
前幾天看到東森購物有再賣一款看起來很好用的MP53.0吋(型號應該是F1?)-16G,廠牌UB宇博!看到他有TVout的功能很心動,因為想放檔案給媽媽看,所以就下訂
昨天終於到貨了,興致沖沖的把檔案弄上去,拿回家用TVout給媽媽看時,卻只有聲音沒影像,把電視的in跟out都插過了,結果都一樣!
!說明書也沒寫TVout如何使用,只有小小的一本,附的光碟也跟紙本的說明書一模一樣= =
今天打電話去問,結果服務人員(男的)態度超差,
只回我"你要把電視設定好,這跟他們沒關係"(見鬼了,我就是不知道怎麼用才打電話進來問的阿),
我還笑笑的說"那至少說明書可以稍微說明怎麼用吧,但是都沒寫"(心裡的OS,難不成我家電視十年前買的,我還要去把說明書翻出來= =),
結果他竟然態度很差不耐煩的回我,"他會把這方面的建議呈報上去",
繼續努力不懈的再詢問電視要如何設定才好呢?
又態度不好的說"你家電視跟隔壁的不同,所以設定也不同,要看你家的電視如何"(OS這不是廢話嗎?)
繞來繞去就是沒告訴我應該如何設定才好,竟然還問我聽懂了嗎?= =
回他還是聽不懂,我乾脆上網查好了
他就說好~BYEBYE就掛電話了
請問一下這是什麼態度,就算你們說明書上沒寫,你也可以好新點至少告訴我要去電視的什麼地方設定吧,我在回家自己慢慢找,什麼都沒有,只推說這是電視設定問題,跟他們沒關係!
這樣的服務態度可以讓人苟同嗎?以後我東西出問題怎麼辦,到時一定氣死!
所以我很乾脆的退貨了(服務人員竟然還告訴我,他們打電話去問UB出貨進度時,UB的人態度也是不好,這樣做啥還幫UB賣東西阿= =),打死我以後也不買UB的東西,爛!也不會推薦朋友去買,還要po上網去
以上言論是事實,絕沒加油添醋!所以沒在怕的啦
所以為了社會大眾好,我們要拒買UB的產品,抵制UB啦,因此歡迎大家把這篇日記用力的轉寄出去~哼
http://www.u-best-digital.com/
這是他們的網站,竟然最新消息還擺 2005年8月將推出5款新機    2005年下半年10款新機規劃!2005年耶,看他們多久沒更新網站了,自己做電子業的,還不關心網站的更新(PS:我是不知道他們有沒有換網站啦,但給的說明書上面的網址就是這樣打)@@
反正就是令人生氣啦,今天的好心情都被破壞了~給我賠來
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住戶回應
 
時間:2009-04-27 00:06
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-27 00:19]:

你可能國文程度不好哦!你如果說你沒有很好心,才是你沒騙我;你說你沒有壞心,但你明明就是壞心ㄚ,所以就是騙我!哈哈
好啦~看在你承認自己沒好心過,是壞心的份上,我就原諒你吧!嘻嘻
我沒虛火耶!你又知道我虛火了,我看是你自己吧!不過還是謝謝你這麼關心啦~哈哈
我知道你說看阿(難不成是在罵髒話),所以才說你慢慢吃豬腳給我看呀!你是打線上打的太認真都沒專心看我的字哦="=

 
時間:2009-04-26 23:48
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-27 00:02]:

你就是很壞心ㄚ!老師說要勇於承認自己哦!
哦~還會說冷笑話~咻~~冷風吹過!
偏偏我不喜歡吃香喝辣的耶!你自己好好享受吧!快點把嘴巴打開吃給我看!哈哈
那你就慢慢吃豬腳給我看吧!忘了跟你說我不喜歡吃豬腳,所以根本誘惑不了我~哇哈哈
我看不是只有我才有吧~你對好幾百個人都說過~哈哈

 
時間:2009-04-19 01:19
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-26 23:44]:

誰~到底是有誰在幫我喬事情!我都不知道耶!你怎麼會比我還清楚我自己不知道的是ㄋㄟ?!哇哈哈
謝謝你的抬舉厚~我不是千金大小姐耶~我家很窮的說!嘻嘻
雖然我家很窮,可是我的手是"玉手"也沒錯啦~哇哈哈(你自己雞皮疙瘩有掉滿地嗎?快點撿起來,不要破壞環境)
有嗎?我有對號入座嗎?你不要隨便污賴我哦!你真的很壞心ㄋㄟ~哇哈哈

 
時間:2009-04-17 19:54
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-18 23:39]:

我原諒你啦~說你手賤做啥,沒那麼嚴重啦!說手殘就好啦~哇哈哈
好好封口?是把你的嘴巴封起來嗎?我沒有要殺人滅口耶~哈哈~~人不是我殺的~人不是我殺的

 
時間:2009-04-16 19:29
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2009-04-16 15:05
他, 42歲,新北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-16 15:18]:

這是什麼意思?!= =
為什麼500G硬碟裝滿重量會變重,這樣才是看到鬼吧~哈哈

 
時間:2009-04-14 19:21
他, 99歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2009-04-13 20:33
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-16 10:26]:

那你現在學到一招了吧~哈哈
不過有些鑑賞期內退貨要自己付運費,有些不用,所以要看清楚
或許有些是贈品的錢含在裡面,有些在特價時真的比較便宜啦!看個人嚕~有人比較喜歡看到實物在購買^^

 
時間:2009-04-10 23:20
他, 44歲,高雄市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-13 19:12]:

是阿~可是他們公司也太爛了吧!一個人就算了,連詢問寄貨速度的人態度也超差的,這樣不就幾乎整家公司都是老鼠X!
還是其實他們公司只有一個員工阿,所以大家都會接觸到那個服務態度不好的人~嘻
東森不可能不管呀!因為這是有法律規定的,郵購或電視購物之類的,只要你是沒直接看到貨品就訂貨的東西,都是要有鑑賞期的~哈

 
時間:2009-04-10 18:47
他, 99歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-13 19:10]:

對阿~真的超爛的="=
我是不知道他們會不會完蛋啦
正在考慮要不要寫信到他們公司的信箱,可是不知道有沒有用的說


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