檔案狀態:    住戶編號:387207
 小可~伴娘~瘦身~加油 的日記本
快速選單
到我的日記本
看他的最新日記
加入我的收藏
瀏覽我的收藏
BYEBYE~柴柴 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 啦啦啦
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵  檢舉
篇名: UB宇博爛服務態度
作者: 小可~伴娘~瘦身~加油 日期: 2009.04.10  天氣:  心情:
前幾天看到東森購物有再賣一款看起來很好用的MP53.0吋(型號應該是F1?)-16G,廠牌UB宇博!看到他有TVout的功能很心動,因為想放檔案給媽媽看,所以就下訂
昨天終於到貨了,興致沖沖的把檔案弄上去,拿回家用TVout給媽媽看時,卻只有聲音沒影像,把電視的in跟out都插過了,結果都一樣!
!說明書也沒寫TVout如何使用,只有小小的一本,附的光碟也跟紙本的說明書一模一樣= =
今天打電話去問,結果服務人員(男的)態度超差,
只回我"你要把電視設定好,這跟他們沒關係"(見鬼了,我就是不知道怎麼用才打電話進來問的阿),
我還笑笑的說"那至少說明書可以稍微說明怎麼用吧,但是都沒寫"(心裡的OS,難不成我家電視十年前買的,我還要去把說明書翻出來= =),
結果他竟然態度很差不耐煩的回我,"他會把這方面的建議呈報上去",
繼續努力不懈的再詢問電視要如何設定才好呢?
又態度不好的說"你家電視跟隔壁的不同,所以設定也不同,要看你家的電視如何"(OS這不是廢話嗎?)
繞來繞去就是沒告訴我應該如何設定才好,竟然還問我聽懂了嗎?= =
回他還是聽不懂,我乾脆上網查好了
他就說好~BYEBYE就掛電話了
請問一下這是什麼態度,就算你們說明書上沒寫,你也可以好新點至少告訴我要去電視的什麼地方設定吧,我在回家自己慢慢找,什麼都沒有,只推說這是電視設定問題,跟他們沒關係!
這樣的服務態度可以讓人苟同嗎?以後我東西出問題怎麼辦,到時一定氣死!
所以我很乾脆的退貨了(服務人員竟然還告訴我,他們打電話去問UB出貨進度時,UB的人態度也是不好,這樣做啥還幫UB賣東西阿= =),打死我以後也不買UB的東西,爛!也不會推薦朋友去買,還要po上網去
以上言論是事實,絕沒加油添醋!所以沒在怕的啦
所以為了社會大眾好,我們要拒買UB的產品,抵制UB啦,因此歡迎大家把這篇日記用力的轉寄出去~哼
http://www.u-best-digital.com/
這是他們的網站,竟然最新消息還擺 2005年8月將推出5款新機    2005年下半年10款新機規劃!2005年耶,看他們多久沒更新網站了,自己做電子業的,還不關心網站的更新(PS:我是不知道他們有沒有換網站啦,但給的說明書上面的網址就是這樣打)@@
反正就是令人生氣啦,今天的好心情都被破壞了~給我賠來
標籤:
瀏覽次數:1461    人氣指數:12461    累積鼓勵:550
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵 檢舉
給本文愛的鼓勵:  最新愛的鼓勵
BYEBYE~柴柴 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 啦啦啦
 
住戶回應
 
時間:2009-04-10 16:32
她, 49歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-04-13 19:09]:

對阿~我也想說還好是跟東森買,才送來一天而已我連試用都不想在試用了,就直接退回去="=
這樣可以告他們嗎?他們會不會說是因我家電視沒設定好,這樣來推辭阿!窺他們還主打TVout,結果根本不能用="=
對阿~說明書真的超不清楚的,寫的好像也是大陸的方言
沒氣了,只是要把這篇文章大力的轉出去,叫大家抵制這間公司,難道UB的人不知道現在網路很發達的嘛~哼
真的哦,我比較少買MOMO的,只買過一次!不過我媽倒是常買~哈哈
東森是要看服務人員啦,像這次接我電話的態度就很好,而且她所表現出來的就好似她感同身受,一直安撫我!有的就不會了,給人感覺很制式化
好的~謝謝賊賊~我會去看看的!嘻


上一頁 | 下一頁
[最前頁] 1 2 [3] [最末頁]

給我們一個讚!