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篇名: 續用
作者: ZZ	日期: 2011.02.21　　天氣: 　心情:

☁ (一)

今天下班時才想起家裡用的網絡上線服務好像是3月份到期，
所以趕緊打電話去提供服務的網絡公司查一下，
經過層層的語音指示，終於等到真人接聽......

W﹕你好，我是William。請問有甚麼可以為你服務﹖
Z﹕我姓傅，想查一下現在的月費優惠。
W﹕傅小姐，為了方便處理，先跟你核對一下資料。請提供你的登記電話號碼、身分證號碼及地址資料。
Z﹕(下刪幾十字)
W﹕根據記錄，傅小姐目前的合約使用到期日是3月7日。
Z﹕嗯，我現在是月費HK$149.00，若再續期，有更優惠的價格嗎﹖
W﹕傅小姐，你今年是第十年使用我們公司的服務......
Z﹕(截停對方) 甚麼﹖你說第幾年﹖
W﹕嗯，傅小姐今年已是第十年使用我們公司的網絡服務。
Z﹕呃~~~
W﹕我們目前最優惠是HK$149.00/月，但為了謝謝你長期使用，若傅小姐續約簽兩年，我們將會分階段作十期的回饋。
Z﹕(拿出計算機) 那就是......怎麼計算﹖
W﹕HK$149.00乘14個月除24......
Z﹕(跟著按動計算機) 那每月是HK$86.91......
W﹕對，這樣每個月就只需要HK$87.00
Z﹕喔，好，你幫我續。
W﹕先跟傅小姐再介紹一下內容......(下刪百多字)
Z﹕是不是仍是下載10MB速度﹖
W﹕嗯，沒錯。
Z﹕我想問一下，現在我這區這座大廈，你們是用電話線還是﹖
W﹕我們是用光纖的。
Z﹕喔，那速度可以再快一點嗎﹖
W﹕年底我們將提升至50MB速度。
Z﹕屆時我需要補錢升值嗎﹖
W﹕喔，如果是50MB的，我們公司將免費幫傅小姐提升服務的......(下刪十幾字)
Z﹕嗯，好。

其實很多問題我都是問了之後有聽沒有懂，
會連續使用十年，因為總是錯過提前一個多月通知終止服務。
這家網絡公司的上網速度並沒有很好，
但是對於不玩電玩或亂亂下載東西的我來說，
這種速度是可以接受的。
(應該找不到月費HK$87.00的服務了吧)

我就是這樣，能用就懶得去查其他的服務費，
像我手機的網絡，也是使用超過十年了，
以前都笨笨的每月繳逾百元費用，
最近這兩年才會得打電話去查詢優惠，
現在可以用一個月費HK$35.00的價錢，
包含850分鐘通話時間 + 全套轉駁 + 留言信箱服務。

雖然我不知道是不是最優惠，
但對於每月通話時間不逾30分鐘的我來說......是可以接受的。

P.S. 新聞說今天台北的郝龍斌來了香港在我家附近的屋苑參考耶~~~

8:47pm

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