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篇名: 想取消赴日旅遊的民眾,必注意
作者: 媛柔 日期: 2011.03.17  天氣:  心情:

       想取消赴日旅遊的民眾,必注意的一則重要資訊。-『赴日遊退費 全聯會:從寬認定』**本文摘自中央社


更新日期:2011/03/16 16:35



     (中央社記者陳舜協台北16日電)日本強震、輻射外洩,降低台灣民眾赴日旅遊意願,業者今天開會決定,因應民眾退團需求,在4月10日前即使是日本非旅遊紅色警示區,會扣除必要費用加上5%團費行政費用後退費。


 


     目前被外交部列為日本紅色旅遊警示地區包括日本關東、東北、北海道東部及南部海域,其餘地區除琉球外,被列為旅遊灰色警示地區。


 


      雖然日本還有大阪、名古屋、福岡、琉球等地為非旅遊紅色警示地區,不過,消費者近期前往日本地區意願低落,出現退團潮,中華民國旅行商業同業公會全國聯合會今天上午邀請經營日本線的旅行業者開會,決定因應對策。


 


      全聯會理事長姚大光中午召開記者會宣布討論結果,姚大光表示,已被外交部宣布為旅遊紅色警示地區,一律依赴外國旅遊定型化契約第28條規定辦理,扣除機票退票等必要費用後,其餘費用全數退回。


 


      其餘被宣布為旅遊灰色警示或未被宣布為旅遊警示的日本其他地區,依赴外國旅遊定型化契約第27條規定,扣除必要費用後,30天前退團者,業者可扣10%團費;20天前退團者,業者可扣20%團費;7天前退團者,業者可扣30%團費。


 


     姚大光表示,雖然大阪、琉球等地還不是紅色警示地區,但考慮消費者心理,消費者若在4月10日前辦理解約,旅遊業者願依定型化契約28條之1旅遊橙色警示規定辦理,扣除已支付必要費用後,酌收最多團費5%行政作業費。


 


     至於向旅行社購買「機票加飯店」套裝行程的自由行旅客,姚大光表示,消費者在3月31日前,在出發前3天都可以辦理取消,但應酌付旅行社新台幣500元以下行政作業費。他說,旅行社也是受害者,請消費者要有同理心。


 


   姚大光表示,4月11日起出發前往日本各旅行團,將依定型化契約規定辦理解約事宜。


 


    姚大光還提醒近期內要出發到日本的自由行旅客或商務客,飛日本的各定期航班可能會有減併情形,出發前最好先詢問旅行社或機場航班資訊。1000316


 


 


 




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