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篇名: 法拉利的引擎,國產車內在..囧
作者: 阿力	日期: 2011.11.28　　天氣: 　心情:

電腦維俢手札 1001127 電腦組裝,法拉利的引擎,國產車的內在.....囧

故障描述：

【力】幾天前幫客人配了一台I3電腦，
之後她姐請【力】順便幫她整理電腦，中毒~
因為之前幫她組裝的人員愛理不理，來處理也弄不好...

電腦規格如下：
Q9400 四核心CPU，
微星G31TM-P21主機板，
金士頓1G DDR2 記憶體，
SEAGATE (418AS) 500G SATA硬碟，
LG SATA DVD 燒錄器，PHILIPS SATA DVD 燒錄器，
(因為客戶還是聽留在以前一台光碟機及燒錄器才能對燒的觀念)
七盟350瓦 ST-350 電源供應器，
憾訊AX 3450 顯示卡(靜音版)

這一台是在99年6月，此客戶請她妹妹的朋友組裝的，
一台要價二萬三左右....
客戶的需求只是上網，玩FACEBOOK而已...
相信同業聽到這價格應該也都會很驚訝吧！
是的，這台採用高等級的CPU，也跟客戶說這台是頂級的電腦，
卻配了便宜的微星主機板，只有1G的記憶體，
普通的電源供應器，非大廠及等級又低的顯卡，
機殼也沒任何散熱及排熱風扇，
是的，這台真的是二萬三.....
算算成本，利潤約在五六千元左右......

維修過程：
客戶告知電腦速度很慢，應該是中毒，
之前有請組裝人員到府處理，有重灌，
但後來還是覺得怪怪的，客戶就一直連絡不到對方....
只能用的很痛苦。

後來【力】將它帶回檢診，發現了不少問題~
1.線材散亂
2.硬碟是用轉接方式供電，二台燒錄器都是直接接上SATA電源線
3.無任一排熱風扇
4.高等級電腦，卻採用偷料的零件....

先檢測HD及RAM都PASS~

系統重新安裝，
開始清潔內部及整線之後就OK！

＊維修案例心得分享：
.這金大姐的組裝案例，其實【力】也很常遇到，花大錢組裝，卻得不到應用的規格及服務。
【力】常說，很多人賣電腦，賺了那第一次之後，就很容易躲起來了，
因為他們大都是兼差的居多，沒那麼多時間去幫你修電腦。
而且金大姐還是請妹妹的朋友組裝的，竟然還A那麼多錢，這要是被她妹妹知道了，就會很囧...

2.客戶的需求在那，我們就盡量配到適合的規格，而不是將規格用到最高，這只是浪費錢而已，套一句新聞常報的，政府常常建了一堆養蚊子的建築物....

3.燒錄器其實一台就可以做複製的功能，較OK的組裝人員應該主動跟客戶告知才對，而不是真的裝了二台.....

4.相信長期幫客戶組裝的同業看到這機殼內部，應該都會會心一笑，因為內部架構真的很兩光，比較像是新手在弄的，手法很粗糙..微星+憾訊....還真敢用...

＊這次的事件，【力】也讓金大姐也了解到買電腦，
售後服務做的好比較重要.

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