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篇名: 筆電送NOVA代送修,黑心報價
作者: 阿力 日期: 2011.11.28  天氣:  心情:

筆電送NOVA代送修,不一定是對的,還黑心報價!
100_11/27早上



在新竹工作的王先生回台中,
送修一台TOSHIBA A300的筆電。
故障問題點是:在進系統前,只看到滑鼠遊標,而且可以移動,但無法進系統。
 
賴先生原先是送到台中NOVA檢測,
NOVA店家轉原廠處理,
後來店家告知原廠檢測是主機板壞掉,
更換主機板要一萬多....
做客戶的也只能傻眼.


後來透過朋友得知【力】這邊有在維修筆電
就轉交給【力】接手了
 
維修內容:
用WPE檢測,
得知客戶是有常在下載
C槽只剩4G容量,
系統是VISTA,
所以經驗判斷是系統的問題居多,
所以將系統C槽直接安裝XP版本,
也安裝原廠提供的驅動程式,
測試開關機都正常,也不會有高溫的情況.....
測試了一天!!
並酌收維修費用1500元....
 
這真的是主機板壞掉嗎?
店家真的有送修原廠?
還是店家要A一筆一萬多的費用?
搞不好來一招:換完主機板之後,跟客戶告知還是有問題,而且要做系統重新安裝才可以解決....
(純屬個人猜測)
之前也有遇到一位蔡先生送修來一台HP筆電,
明明是硬碟的問題,原廠也說是主機板的問題....太瞎了。

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住戶回應
 
時間:2011-11-28 18:34
她, 48歲,台中市,其他
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