在新竹工作的王先生回台中,
送修一台TOSHIBA A300的筆電。
故障問題點是:在進系統前,只看到滑鼠遊標,而且可以移動,但無法進系統。
賴先生原先是送到台中NOVA檢測,
NOVA店家轉原廠處理,
後來店家告知原廠檢測是主機板壞掉,
更換主機板要一萬多....
做客戶的也只能傻眼.
後來透過朋友得知【力】這邊有在維修筆電
就轉交給【力】接手了
維修內容:
用WPE檢測,
得知客戶是有常在下載
C槽只剩4G容量,
系統是VISTA,
所以經驗判斷是系統的問題居多,
所以將系統C槽直接安裝XP版本,
也安裝原廠提供的驅動程式,
測試開關機都正常,也不會有高溫的情況.....
測試了一天!!
並酌收維修費用1500元....
這真的是主機板壞掉嗎?
店家真的有送修原廠?
還是店家要A一筆一萬多的費用?
搞不好來一招:換完主機板之後,跟客戶告知還是有問題,而且要做系統重新安裝才可以解決....
(純屬個人猜測)
之前也有遇到一位蔡先生送修來一台HP筆電,
明明是硬碟的問題,原廠也說是主機板的問題....太瞎了。