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篇名: 團隊很簡單的兩個字
作者: 賣故事的男人	日期: 2015.09.25　　天氣: 　心情:

面部技術美蘭跑到我的辦公室，說他有話要跟我說

我: 好啊你說! 她說我早上在早會上說的話對她很不公平，她覺得很委屈，她想要讓我知道.....

起因是這樣的，最近有轉進一款型體，我們電腦真車部分一直有問題，針對這個問題我逼得很緊

我把面部技術/版師/二加技術綁再一起，就是要他們把這個問題給解決，從上個星期開始

我每天都在逼進度，今天早上當我又再問進度時，美蘭說這個問題現場已經自己解決了!!

我當場變臉問: 現場是怎麼解決的?? 我問現場的代表廠務技術么妹是否真的解決了? 她說是的: 我聽到後更氣

馬的有夠丟臉了!! 工廠單位既然沒有辦法解決，要讓現場自己來解決技術問題，我當場在會議上發飆.....

所有人表情凝重!我跟新任名的技術長說，如果技術不如人，請你帶隊要所有的技術去現場請益!請他們教你們要怎麼做技術(這些話對技術來說是很有殺上力的，非常重的話。) 美蘭當下眼光就紅了! 版師二加技術低頭不語，么妹廠務技術出來打圓場說: 沒關係啦!誰試出來的不是一樣!現場可以做就好了!

我: 么妹對你來說一樣，對我來說很不一樣 (現場就一片死寂) 美蘭就爆衝起來流著淚說，現場也是我們協助去測試的阿，所以不能說我們甚麼都沒做啊........

上一段敘述就是美蘭來我辦公司的原因，她在我辦公室講完第二句話眼淚就飆出來了!感覺她受委屈了....

我耐心的聽他說完話，問他還有要說的嗎? 她說沒有了; 那我說換我說了

我問:哪你可以跟我說一下你覺得為什麼這一次為什麼我們工程部測試的部分會失敗??

她馬上說:都是馬丁!我們每次講的他的不聽，再測試時他又不去看，跟她說這樣不行因為他沒看到，他又不同意，所以又要重試一次給他看，所以才會將進度拖很久，相同的問題都要驗證兩次，所以才拖這麼久!又沒有成功。

我說:這就是一直以來我們團隊的問題，當我把你們Call在一起我早就知道，從你們在討論時的表情與態度我早就知道會發生這樣的結果

Martin做事就是出一張嘴，但是你有提不出想法，至少他還有想法可以提出，steve的協調力比較好，但就是懶做事又不積極

然後三個就是死腦筋，當初把你們綁再一起就是要你們學習怎麼團隊運作，這次的失敗早在我的預料當中

你當初的想法就是martin提甚麼你就配合他做甚麼?你知道他提出的很多點都是行不通的，但你沒有阻止他，只因為你想要證明他不會成功

而martin就是出張嘴很多想法，但不夠實際，不願意去聽別人意見，又懶得去看，你們就是這樣，這次你內心就想要看他有多厲害

你說你的想法是不是這樣?? 美蘭低頭不說話。其實我先前看你們會議上的表情我就知道。你一邊是要證明Martin沒有能力，另一邊又跟廠務技術再測試。你覺得我是要你證明Martin沒有能力嗎? 美蘭還是低頭不語，他接著說那既然你要我負責，是不是以後可以不要讓Martin來插手我的部分。

我說工程部一直以來就存在溝通不良的問題，你們這幾個人各自為政，所以很多事情都事半功倍，無法真正發揮團隊效果，之前我要Martin起來整合，你跟Steven都反對，我相信要你們其中一個起來主導，其他兩個也不會同意，所以這次組織重組，我讓Abbott起來整合面底技術，就是這個用意
Abbott的個性溫和，也比較公正，也有耐心去傾聽你的想法，我知道你們三個人無法溝通，這是我還沒有來工程部就已經這樣，也是一直以來外面單位看工程部笑話的地方，但如果這樣下去這個組織不會進步，整個工廠也不會進步。

所以你先不用意氣用事跟我說這樣的話，你讓Martin不去插手，他是版師很多地方你們都需要配合，這也不是我要看到的部分，我要你們能夠坐下來溝通，把問題解決。這樣你聽得懂嗎?還有溝通需要方法，當你覺得跟Martin無法溝通時你可以自己去找abbot把你的想法跟他說，我相信他有智慧知道要怎麼來處理。真的不行你也可以再來找我。

可以嗎?美蘭點點頭，收起來眼淚走了出去。

等他走後我把Abbott叫到我辦公室，把剛剛的情形跟他說了一遍，然後問他你知道接下來應該怎麼做了嗎??

他點點頭

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