電腦維俢手札~郭先生1001228電腦維修案例，網拍買來的二手電腦是條不歸路..

12/28郭先生女友早上來電告知電腦會一直重開機，

知識家的人說是系統問題，重灌就好....

【力】反問客戶，硬體出了問題，怎麼重灌...

又是一件知識家亂引導而惹的禍....

故障描述：

電腦開機後會一直重復的開機，也會當機。

此機是在八月份上網買的，後來用沒多久畫面會破圖，

店家有再更換零件。

電腦規格如下：

100/8/6 網拍買的二手電腦。
P4 3.2 775 CPU
UMAX 1G+1G DDR2 800 記憶體
微星915P Neo2主機板
技嘉8600GT顯示卡靜音版
IDE SEAGATE 80G 硬碟
華碩 IDE 光碟機
H&P 350瓦穩壓電源供應器 (KY-450ATX)
＊客戶當時是沒什麼錢但又想玩遊戲，只好買這台來....

維修過程：

這台電腦屬於遊戲機類型，外表看起來很猛，

但說難聽一點，已經操過四五年的規格，已是弱不禁風...

店家應該是換上全新爛機殼及全新爛POWER，

將內部零件整理起來銷售的，這台要價快六千....

初步的檢測，那顆爛POWER果然電壓嚴重不穩，

這是導致一直重開機的元凶之一

再來是系統C槽已經完全損壞，客戶也無法使用店家先安裝好的一鍵還原來重灌系統，

這通常也是POWER引起的，

另外電腦在檢測過程中會不定時當機畫面不動，這是顯示卡造成的，

因為換了我方顯示卡就OK。

記憶體方面一開始也是有問題，刷完之後才正常。

後來先換了一顆全新的電源之後，先將系統恢復正常，

後面也確定記憶體及硬碟都是健康的，

燒機12小時OK！

只是這台是採用噴火龍CPU，開個遊戲就會開始轟轟叫.....

＊顯示卡請客戶自己送修技嘉原廠，被告知已過保固..但X坤明明有在上面貼銷售貼紙，

98年10月份，照理說應該是能保固到明年才對！不過這片顯示卡有點怪，應該是有送修原廠換回來成良品，然後賣給客戶....

＊郭先生一度是乾脆換全新的電腦好了，因為看著這台電腦一直出問題...但後來先經詳細檢測後，應該是還可以撐到明年。

＊原先的POWER其實還在一年保固內，但【力】建議直接丟了最快..

＊維修案例心得分享：

1.網拍買來的二手電腦，其實問題是最多的，建議客戶還是買全新的比較安全。

2.知識家是提供讓人發問與回答的好地方，但是卻充斥一堆二光人員，【力】真的很常遇到客戶來電說知識家的人說什麼什麼東西壞掉，客人也就叫我們換什麼什麼，如果【力】告知有其它零件壞掉，還會覺得是我們在亂騙吶~

所以現在遇到知識家問過問題才來找我們的，態度若OK，我們就會受理，若太過龜毛，【力】也是會請客離開的。

3.這台電腦有無維修的必要性? 其實要看共有那些零件故障，像這台若只是POWER故障，顯示卡送修，應該是還可以繼續使用，畢竟並非人人皆有大錢可買電腦丫

4.POWER 低於500元的，請不要使用！這顆POWER被評價是工作室經濟又划算的選擇...

用了之後你會花更多的維修錢