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篇名: 孤軍奮鬥? 未知數?
作者: 愛情體驗 日期: 2010.03.30  天氣:  心情:
一起上來山上工作的朋友
一個已經辭職了
另一個大約在四月十號就會辭職
接下來就會剩下我一個人孤軍奮鬥
但是就在今天晚上七點多的時候
老板突然的出現在水療部門服務台
目的就是.....他覺得我不適合這份工作!!
由於公司的設備老舊
老板又不願意花錢去更新和整修
讓很多客人到了這裡一看
溫泉池子和房間都很爛
房間整理上因為員工都很懶
所以整理上不是很細心
房間裡面的一些東西也很老舊
熱水則是會出現大量的泥沙
水療方面則是池子和設備很爛
水源也嚴重不足熱水冷水都不夠
卻不肯多用幾個水塔沈澱池之類的來解決問題
磁磚嚴重的脫落客人常割傷
氣泡床四個有三個損壞沒有更換和維修
一些木頭也嚴重脫漆
這些情形讓客人看介紹單上面很美好
但是到了實地卻是另一回事
就好像是三星級的飯店招攬客人
到了現場缺連一星都不到的品質
這些客人都看在眼裡
我也很氣老板為什麼有辦法這樣子擺爛
今天他跟我說
請我來就是要解決問題
解決什麼問題???
對客人說謊!? 找理由和藉口安撫客人!?
這些簡直就不是我的作風
我只有對客人說.....
我都跟老板建議過了
但是他無動於衷
讓客人去跟他建議看看
會不會比較有效
我感覺不出來我這樣子是錯在那裡
福利上除了有供吃住很好以外
其他勞健保到現在還沒有加保
加班一小時只有80塊
這些都是不合理的
又看見其他部門的人
個個不是擺爛就是懶散懶惰和自私
尤其是櫃台的一個老女人和一個老男人
一定要跟其他部份分割的很清楚
這樣子沒有向心力的公司
真的是會讓人一天一天的心灰意冷
我以為我找到一份不錯的工作
都只是我以為.....
今天老板進去跟特助聊了很久
我也有心理準備了
我一向很認真的在工作上努力
但是我不希望我的上司們
是這種心態和作風
服務業就是以服務為基準讓客人滿意
應該不是說謊和敷衍客人
福利上不好我可以忍耐接受
但是你們這樣子的經營方式
我真的非常的倒彈!!!!
我看還是努力的找下一份更好的工作比較實在
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