我常常在想 是不是不該因為客人的情緒 而影響自己的心情 是不是應該設身處地的為顧客著想 是不是應該要有 同情心 同理心 耐心 以及關心 但是很靠北的 我只要她們口氣一不好 我就什麼心都沒有 我知道 照顧病人很辛苦 我也知道 家中有人往生你煩躁 但是你他x的 我也是人生父母養的 套句詠涵說的 我又不是豬生狗養貓帶大 還猴子餵奶 你是憑什麼對我大小聲?! 我並沒有虧欠你 只是我站在櫃檯的另一端 我沒辦法多說什麼 我不想造口業 我也不該 怎樣?! 我就是不會甲地租乙地還 硍
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