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篇名: 你的認知對嗎?
作者: 語昕	日期: 2014.03.04　　天氣: 　心情:

昨晚看電視看到恍神的我,

接到客戶的電話~

劈頭就是"我癌症險能復效嗎?你們客服一星期打來3次一直說我可以復效!"

我回答"如果可以我一定幫你辦!但就是我真的盡力了!"

客戶說"那客服一直說可以!!我就和客服說我就已經得癌了還可以復效??"

我回答"真的不好意思!但真的沒辦法!如果可以我幫你怎處理都沒關係!"

客戶說"你知道客服聽完這句居然回說"喔~這麼衰!!"

我差點沒從床上滾下去!!

客戶後來笑笑和我說算了他不想計較也順便問了一些保險問題~

我整個人快氣炸了!但也只好忍住~告訴客戶~如果萬一有下次類似情形~請詢問對方聯絡方式和大名!

我就來翻桌砸場!!到底是媽沒生好還是爹沒養好!!敎出這樣沒腦的白痴!!

藉著這個機會來和大家分享幾個問題

1.客戶的哥哥之前一直很抗拒保險~只堅持買壽險!後來什麼都不買!

我也不知該說啥~但客戶昨天問我**< 如果有B肝可以買嗎??我哥之前肝指數過高~去檢查說有B肝!但就是聽他朋友說都不能買!最多只能買壽險!!是真的嗎?" >**

我的回答是~依我接觸到的案例來說~公司是願意承保的!!但有的須接受體檢!!至於別家~我不方便評論!!

2.公司最近大裁員!!有些網友有來問我這個問題!不過我的回答一向不客氣!!
第一,媒體很清楚寫著不動產部門!還寫著罹癌還要被裁!看起來似乎很可憐不講理!
但今天中午和內勤一位同仁吃飯時,她就說了~!!她8月退休,公司請她做到5月,後面薪水照給!直到8月!-而退休金的部分一毛沒少!!
我實在不懂媒體和那些唯恐天下不亂的在靠杯什麼!!
公司都說是優退了!公司的退休金是很驚人的!還要貪心什麼呢?

另外,我是外勤~不要再問我這些蠢問題!光是看我剛剛上面的例子!就知道公司有些內勤真的是腦子有洞!砍些內勤掉總比養些米蟲好!公司還願意給優退!
是該偷笑了!!當然我也不是不挺公司!只是我討厭一般人一附盲從!別人說就信!有人說大便煮煮好吃最好還加起司焗烤!你會想試嗎?
之前南山易主就一堆人不知道在怕啥?退保解約的一堆~結果誰損失還不是客戶!媒體會負責嗎?抗議也叫.裁員也叫~又不是貓叫春~不懂就去找答案問到懂!
不要動不不動就我朋友說我同事說我媽說我誰誰誰說~~~說一堆~只是製造更多笨蛋而已!沒建設性!
的確被犧牲掉的當然我也覺得遺憾!但事出必有因!公司不會講實話!抗議的不會講實話!大家都不說實話!媒體會有實話講嗎?你們會有實話聽嗎??

只不過又是讓別家壽險業者好有個理由抨擊別人好稱扥他們家好!!

還有阿!!

金管會頒了很多新法ㄚ~

1.不得回扣佣金

< 不要來和我說別家業務要回扣多少給你!賣比較便宜! >因為我一定不會放過你和他! >

2.不得用"保證"理賠或是領回......

3.不能抨擊其他業者用來比較商品...

其他,我講你們也記不住~有問題再問我就好了!

如有發現以上有這些愚蠢行為者~歡迎投訴!!不懂再問我!

改天我查查有沒有檢舉獎金!有就都給你!我只要能讓這些壞業務受罰我就高興了!

最後,再分享一個

另一個客戶一直和我計較保費這件事!一直說產險比較便宜!我是不在意他和誰買!因為他也是別家的拒保件!

能買就要偷笑!生意是做緣分的!

再來產險大都屬一年一期約~所以不保證續保!

如果你覺得電銷保險或電視保險也不錯~但一樣請細算!因為保意外險通常不需體檢!所以提醒了幾個重點給大家!

產險意外險的保費的確便宜~但一樣要看清楚條款條例!!這很重要喔!

但萬一發生了理賠就容易產生不必要的糾紛!!例如~"有心臟病的客戶發生了車禍~同時他也心臟病發!"

2014.01.22
金管會預告了財產保險業經營傷害保險及健康保險業務管理辦法~為區別產.壽險除重大疾病.癌症險外未來產險健康險商品不能再有死亡給付!

http://tw.news.yahoo.com/%E7%94%A2%E9%9A%AA%E9%8A%B7%E5%94%AE%E5%81%A5%E5%BA%B7%E9%9A%AA-%E6%AD%BB%E4%BA%A1%E4%B8%8D%E7%B5%A6%E4%BB%98-215048924.html

照慣例~聽歌吧~~

懂你的人，會用你所需要的方式去愛你；

不懂你的人，會用他所需要的方式去愛你。

愛一個人，是不需要經過任何人同意的！

但，

你要我愛什麼？

Those who love you, love you for who you are.

Those who don't know you, they love you for who they are.

But to love, one needs no permission.

Nor does it need acceptance or approval.

So what do you want me to love?

愛與不被愛從來就不能說誰輸誰贏誰對誰錯

只是懂愛的人

是放心愛

不懂的

掛心愛........

標籤: 觀察簡單生活

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