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篇名: 好書分享 / AQ逆境商數
作者: 王子帆	日期: 2012.12.21　　天氣: 　心情:

根據AQ專家保羅‧史托茲博士的研究，一個人AQ愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。相反的，AQ低的人，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、自暴自棄，終究一事無成。
高AQ是可以培養的，並且最好是從小培養，所以現在許多教育機構都在提倡挫折教育。《假如給我三天光明》的作者、美國著名聾啞作家海倫‧凱勒就是一個因擁有高AQ而成功的例子。
在挫折商的測驗中，一般考察以下四個關鍵因素—控制（Control）、歸屬（Ownership）、延伸（Reach）和忍耐（Endurance），簡稱為CORE。控制指自己對逆境有多大的控制能力；歸屬是指逆境發生的原因以及願意承擔責任、改善後果的情況；延伸是對問題影響工作生活其他方面的評估；忍耐是指認識到問題的持久性以及它對個人的影響會持續多久。

王子的想法

如何提升自己的AQ

〈1〉凡事不抱怨，只解決問題：
碰到不如意的情況，AQ低的人會怪東怪西，都是別人的錯，不想想哪裡出了問題，抱怨過後，心情往往更加沮喪，而問題依然沒有解決。AQ高的人不會抱怨，因為他們想解決問題。所以請減少抱怨的時間，因為少一點抱怨，避免受情緒影響，淡定得解決問題。

（2）放大別人的優點，減少看別人的缺點：
當麻煩的事發生時，如果第一個念頭是：「完了，這下慘了。」
當你想慘了，就是情緒性的發言與處理事情。AQ高手是遇到狀況，先問自己：「現在有什麼是可先處理的？」，在挫折中找解決問題的關鍵，並把它劣勢轉化成解決的助力。
比方說，突然失業了，會正面思考得想一想，現在多了時間可讓自己支配，手邊有多少可動資金，或是再進修培養第二專長，也是不錯的想法，也許危機就是轉機。
畢竟，自怨自哀解決不了問題，懂得在逆境中找機會，才是高AQ的精彩表現。

（3）將當下的危機，變成日後的「轉機」：
失敗了，AQ高手清楚一時的成敗並不能定一生。就像李安，大學沒考上，在電影界找到了自己真正的舞台，當時沒考上大學的李安一定很沮喪，可是轉向往其他長才發展有了今日的成績。
因此，只要保持樂觀，有道是賽翁失馬、焉知非福，AQ高手就能將當下的危機，變成新局的「轉機」。

王子分享這本好書「逆境商數」，淡定看待不幸的人事物，就算是世界末日，你也會是少數能生存下來的幸運兒。

作者：保羅‧史托茲
原文作者：Paul G. Stoltz
譯者：莊安祺
出版社：時報出版

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