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篇名: 溝通與吵架....
作者: 藍天 日期: 2014.02.16  天氣:  心情:
奇怪,今天特別有想法,趁著今天寫下來,免得明天起開始忙碌就都忘了,寫下來也可日後提醒自己.

在網路看到一篇文章討論男女吵架的方式,我修改了部份吵架後應有的互動模式,分享給大家.

一對情侶,男的俊俏,女的妖嬌美麗。但是當雙方有衝突時,雙方的溝通就會變得極度不良。有一
次晚餐時,女的點了燴飯,男的點了可樂雞套餐,一切看起來是個美麗的夜晚。用餐的過程中,雙
方愉快地交談著。但當男的討論到某些事情的觀點時,女方此時正專心的享用晚餐,似乎有些分神
,因此當男方敘述完他的論點時,正期待著對方的回饋時,女方卻說:「能不能再重複一次!」男
方的情緒似乎有些不悅,他隱約發現對方似乎不太尊重他剛才的分享。他感覺對方的眼神似乎並未
直視著他,同時帶點輕蔑的眼神,因此他做下結論:「女友對於他所提的觀點嗤之以鼻,是不值一
說。」

男方強隱著怒氣,就再說了一次。這時女方剛好用完餐,已經開始比較用心在聽,於是對於男方的
觀點有所意見,這時男方氣炸了,從剛才對方所表現出不尊重其想法,到現在完全的否認,男方覺
得這晚餐實在吃得很難過,但又不願意在盛怒之下做出令人遺憾的事,所以就開始生悶氣。

吃完了飯,付了帳,就逕自離去,也沒有告知女友是否要送其回家,胡亂逛了一下,之後就送女友
回家。搞到最後兩個人都生了一肚子的氣,女方不知道為何男友生悶氣,也不告知她到底要去那裡
,像隻他的狗一樣,不把她當人看,他往哪裡,她就得跟著。

好在後來雙方彼此解釋清楚,女方並未要輕視男友的觀點,只是純粹希望先吃完飯再分享,以致一
開始並未專心。而男方卻誤以為其態度是在輕蔑其看法,感覺自尊有些受損,因此就生悶氣,以避
免盛怒之下脫口說出不堪入耳之言詞。其實雙方都並沒有錯,錯的是雙方都誤解了對方在非語言上
的溝通,甚至在語言上的溝通並未清楚表明各自真正的想法,以致原本有交集的線,因著誤解逐漸
走向平行線。所幸透過澄清誤會,才使真相還原。

後來的發展是他們同意,如果雙方又發生生悶氣事件,一方以敲桌四下做為提示,告知另一方:「我
生氣了!」那另一方就知道有事情發生了,這時由另一方澄清誤會。澄清完之後,雙方互說對不起,
再由雙方各自買對方喜歡喝的飲料以為賠罪禮。

所以溝通除了語言的部分,其實非語言的部分也佔了很重要的部分。

要達到一致型的溝通模式,其實是需要勤加練習的,練習一種所謂地「我訊息」語句。「我訊息」語
句包含了三個特色:(1)具體指出一個特定行為、(2)陳述此一行為對於個人的具體影響、(3)陳述心
中被引發的感受或是自己個人的期望。例如:「我感覺很難過,因為你從剛才到現在都不說話,這讓
我感覺好像你正在生氣,能不能將你的沉默化成語言,讓我知道你的想法。」這樣的表達會遠比在盛
怒之下罵對方是王八蛋、神經病、負心漢等語氣來得好,同時更能促進彼此的溝通,使其對話成為有意義。

然而在溝通的過程中,難免會有吵架,那該如何有技術地吵架呢?

1.吵架時只針對所引發的事情溝通,勿將以往的舊帳或情史翻出來,否則會形成雪球效應,越滾越大。

2.不中傷對方,例如:你是一隻大肥豬、你神經病…等。

3.若有喝酒或嗑藥,決不吵架,以免發生危險的事。

4.不讓怒氣留到第二天才解決,最好能在夜晚就寢前澄清彼此的觀點,並達成共識。

5.若是有任何一方的氣勢已有漸漸失控的現象,最好提出「暫停」,30分鐘後再由提出暫停的一方重新提出
溝通。

6.如有一方知道自己有錯,立即承認錯誤,可以將傷害減至最低。




在整篇"落落長"的文章中,我最喜歡"敲四下"的那一段,情人吵架時往往拉不下情面,明明不高興了還要"皮笑
肉不笑"(ps. 我以前常做這種事... [:D])
現在學到這招,可以不講話地讓對方知道自己的情緒不好了,要小心喔......這樣真好

期待自己在感情上的成長能讓幸福早日來到........藍天
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時間:2014-02-16 21:01
她, 55歲,台北市,金融保險
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時間:2014-02-16 20:16
他, 56歲,新北市,製造/供應商
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