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篇名: 一波三折
作者: 小絹～＊	日期: 2011.04.25　　天氣: 　心情:

星期六帶林老師去做體檢
確認星期三要領報告
總算這個案子成交了
正在慶幸完成一件事情時
最初過考核的那個案子又出包!!

那位美麗時髦的饒老師突然打來說她不要辦了!!
我當場聽了傻眼
後來還好襄理幫我保全
老師願意降低額度繼續保
只是對我而言真的是一波未平一波又起啊!

好不容易搞定一件
另一件早早就結束的案子又臨時給我出狀況
果然當業務的心臟真的要很大顆才行
看來我的心臟還不夠強
害我現在很擔心下個月初要收的案子會不會也有問題

而且我好像真的太心急了
今天跟經理出勤時
她直接點出我的問題點
就是我一急時說話會變得很快
有時候客戶不一定聽得懂我在說甚麼
如果沒有經理的提醒
或許我還是一直如此
看來我現在該練得不只是心臟
還有我的說話速度
或許是因為我的個性很容易嚇到客戶而不自知
多跟同事演練果然是件好事
不只學到許多技巧
還可以同時學到說話的聲調語氣及速度
有時候常常為了完成一件案子的所有程序
卻忘了適時的改變態度
往往就容易導致客戶的不信任感又出現
當業務的學問真的好多
難怪很多人說業務真的是出一張嘴
要出這一張嘴應付百樣人還真不簡單
面對不同客戶要用不同態度
同時還要表現真誠
真的好深奧!!

即將滿一個月了
突然到這時候才發現
究竟我到底適不適合這個行業呢?
或許我該適時的放慢腳步
衝得太快成功得太快真的不見得是件好事
現在的我就有這樣的感覺

不能急!!
黃小絹
妳要慢慢來啊!!

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