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篇名: 你能承受客戶幾次的鬼打牆?
作者: 月	日期: 2022.05.19　　天氣: 　心情:

你能承受客戶幾次的鬼打牆?

今天接到一通物流站所的電話
告知我有個貨到付款的客戶沒聯絡上
所以這件商品若到23號還是如此就會退回

我想著今天才19號
還這麼多天
但物流並沒有告知我
為何會聯絡不上客戶
我就雞婆的想主動提醒一下客戶

結果
遇到一個有病+鬼打牆的客戶

問她：是否有接到物流的電話通知她取貨?
她說：有一通電話漏接

我說：那妳要回司機電話或者站所電話嗎?
她說：妳幫我和他們講我現在就在家~現在就送

我說：可能還是要請妳直接撥給他們
因為中途，可能他們會問一些問題或核對個資
是我無法直接應對
最好還是由收件方回答

然後她就開始了
小姐我想請問一下：我沒接到這個物流的電話
是否他們還會再撥給我

我說：會的
可能下午、明天、後天
一直到23號前，他們都會想辦法聯繫妳
連絡不上，商品就會退回

這時候她就說：妳沒聽懂我的意思
既然妳說他們會再聯絡我
那我就不用主動撥給他們啊？
我是想問
我沒接到這個物流的電話，也沒回電
是否他們還會再撥給我？

我說:會的
他們一定會再撥給妳

這時候她完全不讓我接著講就說：
小姐，妳沒聽懂我的意思耶
我是要問妳
我沒接到這個物流的電話
我不是很懂這家物流業
我是想問這家，因為我沒接到電話
他們是否還會再撥給我？

我說:會的
他們一定會再撥給妳
這時她就又打插我的話，不讓我繼續說話
小姐，我到底要講幾次？
妳沒聽懂我的話耶
我手機都一直拿在手裡
今天只是這通沒接到
我是要問妳
我沒接到這個物流的電話
我想問這家，因為我沒接到電話
他們是否還會再撥給我？

這時候我已經開始很後悔我的雞婆
準備要再回答她：
會的，我剛才已經有回覆給您過了的時候
她又再次打斷我的話不讓我講

小姐，妳到底要不要聽我講話啊
既然妳一直說他們會打給我
那妳現在打這通電話給我是要做什麼？
是要叫我打給司機嗎？
我只是要問妳
我沒接到這個物流的電話
他們是否還會再撥給我？

這次我覺得她病的不輕
我應該快點掛線，以免浪費公司電話費
所以就靜至到她講到爽為止
然後我回：會的，ＯＫ的，他們會撥給妳
我撥這通給您只是為了提醒您而已
那就先這樣，８８１

她一直不讓我掛線及插話
真的是一個很可怕+難纏的客戶

最後我完全不想聽到她回我什麼
就以迅雷不及掩耳的速度掛線

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