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篇名: 設備不是最新的就最優
作者: 日期: 2022.07.12  天氣:  心情:
4/30裝了一台冷氣

但因為五月份不太熱
所以一直無法實測新機
等到五月底真要開冷氣
覺得冷氣總時不時有種怪聲音
感覺有點像吸氣吸不到
導致陰風陣陣~咻的聲音

冷氣本身就很安靜
所以時不時有這種咻的吸氣聲音
在半夜就會特別很明顯

一直很難連繫到經銷商
六月初找到他問為何這樣?
他一開始的回答是:可能是濾網不乾淨,叫我洗一下
我說我就還沒常開冷氣
為何還需要洗?
他說妳先洗一下看看好了
可能是瀘網有髒東西阻礙,所以吸不到氣循環

後來我真的就把瀘網洗了一遍
但後來聲音就還是又開始了

而且這冷氣還有一個問題
就是它只要溫度達到我要的溫度後
就會轉成送風
要命的就是晚上睡覺
我是房中房(臥房和書房)的設計,在睡覺時會把臥房門關上
結果一開始溫度是還夠
但過1小時後,到早上
就會被太陽溫度給熱醒
因為冷氣居然接收不到室內溫有變熱的指令
所以一直持續在送風中而已

我發現只要把臥房的門關上後
冷氣就只剩下送風
除非把門打開,進入大量的熱空氣後
冷氣才能再度運轉

特別花三萬多買一台最新機種
還什麼凍結洗淨的功能
結果居然控制不好溫度?
即使設定26度
冷的時候冷的要死
熱的時候又悶的要命
還時不時有怪聲音

6月底又再次問經銷商
他居然說他也發現到這台新機種會這樣
(有客戶反應,他公司裝的也會這樣有怪聲音)
又說這台比較特別
因為濾網設計在冷氣最上面
所以上面需要有空間能讓它對流循環
如果吸不到氣,自然就會要更大力的吸力,所以才會有怪聲音
他說冷氣和天花板的頂部的空間,至少要留15~20公分
我說那你裝的時候為什麼只給我留5公分
結果他只嘆了口氣說,怎麼會這樣呢?
然後就說他要反應給冷氣原廠的總公司
請他們派員進行檢測,幫我解決

開始我覺得有點像踢皮球的感覺

又拖了一週,七月了,終於總部有人來約時間
但測試後,說我冷氣可能裝的太高
造成無法循環的關係
叫我先把冷氣的主體頁面,開個縫
不要關起來,聲音可以暫時消失
但原則上還是要問大陸原廠
有什麼方式是可以盡量不降低高度就能解決的方式?

這一拖就又一週過去了,轉眼要七月中了
今天打去問經銷商,總是沒人接電話
所以今天又撥了一通原廠

我的想法其實很簡單
如果冷氣有瑕疵
1.退貨
2.換一款
3.解決我在意的點,聲音和溫度

但如果選3
你千萬不要降了高度,才發現只能解決其中一環
最後還是要我再重新換台新機鑽第三次孔
我真的會瘋

如果是大家
會選擇哪種呢?
我覺得退貨可能是無望了
換一款,可能是比較委屈一點
但至少會覺得安心一點
因為這台冷氣我真的無法信任

將來再換冷氣
我還是要選擇大廠及大店
才覺得安心

設備不是最新的就最優
就像這台新機是2022出廠
但,年初他們冬天的客群
還沒有真正實測的徹底
夏天當發現有問題時
人員又忙碌到沒時間處理你的問題
畢竟銷售比維修還要重要

我不是不願意體諒他們
我只是擔心我這時間拖的再更久
他們只會擺爛的更徹底而已.....
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住戶回應
 
時間:2022-07-13 01:05
Hi, 月
台電的粉絲網站有教,冷氣開的時候,建議打開電扇將冷氣擴散出來,可以節省能源。
您不喜歡冷風直接吹,可以把風扇的擺動方向,避開您的身體。
panasonic,Hitachi, Daikin都是不錯的選擇。
大廠的數據比較確實,這是我建議的重點。
祝您使用愉快,與新冷氣和平共存。
Miki
 
時間:2022-07-12 17:04
P.S. 新機器有異音,建議打電話給原廠(保固單有電話),應該是製造不良。小電器行不太願意處理。這是我建議向家電大賣場(不是兼賣生鮮的)購買。
有問題,歡迎來電。

Miki
 
時間:2022-07-12 17:04
Hi, 月
謝謝您的回覆。格力這個品牌,很少聽到。既然是變頻式,壓縮機應該一直運轉,這是變頻式的特點,因為它沒有停止、啟動只有轉速快慢,所以省電。
提供您參考,開了冷氣就必須開電扇,最好是對著冷氣出風方向吹送(風扇必須擺動),才能夠將冷氣送遠一點,讓您房間都會涼爽。
另外,冷氣的送風扇葉,應該可以控制擺動的,您設為擺動看看!
您已經購買,我不好說些什麼,建議購買大品牌,價格差沒多少,在設計、省電、各種方面都比無名品牌好,耐用年限也長。
續下則
Miki
 
時間:2022-07-12 15:52
Hi, 月
您購買的冷氣機,確定是【變頻式】+分離式嗎?如果傳統的非變頻式,空壓機會不斷地啟動和停止,將造成啟動電流的浪費。另外,分離式因為主機在在外面,啟動和運作都不會吵到在室內的人。
購買時建議找大的連鎖店,服務比小電器行好,價錢也有競爭力。另外,大的連鎖店您還可以分期付款購買,減輕您的荷包。
通常,冷氣機運作時不應該有異音,您可以搜尋網路,詢問朋友看看。
還有問題,您提出來我幫您研究看看。
Miki


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