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篇名: 貨運公司的櫃台小姐
作者: 甲人路 日期: 2014.09.19  天氣:  心情:
好久沒到某家貨運公司領東西了
今天事隔多年後去領了一次

我發覺那家公司很不注重門面
一般來講  櫃檯就好像公司的門面   都會刻意地去裝潢得比較美觀  
然後負責接洽客人的櫃檯小姐舉止都會很社會化
有的公司要求比較苛刻    公司還會要櫃台小姐明明看到客人不想笑也要裝笑  然後還什麼鞠躬幾十度之類的
 
我去領東西的這家貨運公司   和我預料的差很多
櫃台很簡陋  裡面堆放的東西  說不上是髒亂   但感覺就是很簡陋
我猜那家公司主管可能是認為貨運公司本來就不必太著重門面    做實事衝業績比較重要吧

我看那家公司的員工間    相處氣氛好像說不上很好  但也不至於遭到在客人面前互相嗆聲的地步
就感覺他們講話冷冷的  口氣有時有點抱怨  
那個櫃台小姐一看到我拿給她看的單號   
感覺也沒啥以客為尊的感覺  不至於根本就不理我  但看那臉感覺就是很冷   但也不至於向檢察官訊問嫌犯那種口氣
她好像擔心我會盜領之類的   為了慎重起見還特地再問我我住的地址  確定是我本人來領後  才冷冷地開口找負責我郵件的快遞人員過來

她叫來的那個男快遞人員我倒覺得待客態度比較好   不過他該送過來卻沒送過來 這才導致我要親自走一趟營業所領貨啊
當然 或許實在太忙了 都怪他也可能不太對
我是覺得 可能以後還是到營業所領會比較好 自己時間安排會比較自由   不會感覺被快遞事務綁著  

這櫃台女生我多看了她幾眼  長得不算漂亮  但也不算很抱歉  就感覺講話比較直  然後冷冷的
這種人我覺得不太適合坐櫃台人員  她比較適合做後勤的  那種不太和客人直接接洽的工作 或許比較適合她
可是這也只能是理想吧   出了社會就會知道 現實和理想總是很多時候有很大差距的   很多時候 不想做 為了生活也還是得做的
大概是因為這樣  她工作上也多吃了不少苦 受了不少委屈 所以相有心生   明明還很年輕卻一副女主管晚娘臉了

不過話說回來 在台灣 誰在工作時沒受過委屈呢? 誰在職場上沒看過別人臉色呢?

這家公司呈現給我的 我覺得是現在的台灣社會縮影  沒有美化或灌水粉飾的嫌疑  相當真實

大家日子真的多半都很難過   工作時往往心情都不太好
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