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篇名: 主管的素質
作者: 云	日期: 2014.09.28　　天氣: 　心情:

現在在我們公司當主管愈來愈不好當了,
要承受上級給的業績壓力,
還要有統御屬下的能力,
要處理客戶的抱怨,
有時客戶一投訴到總公司,
主管還要打電話道歉,
甚至還要登門拜託請客戶消氣.

我們這個單位,
不知道為什麼都會來一些剛晉升的主管，
工作了一二年後又請調回自己故鄉，
前一任主管住中南部，
調到我們單位後在公司附近租房子，
剛升上來做主管急於表現自己，
碰到每一位客戶都要推銷產品，
每個客戶遇到他都苦不堪言，
他個性又急又無法控制自己的脾氣，
常常就跟客戶槓上了，
我就很倒楣了，
身為他的直系屬下就變成我一直要跟客戶道歉，
我跟客戶道歉還會被他罵，
還好一年半後他就回故鄉去，
呵！他上台發表感言第一位感謝的人就是我，
（我是他上任來被他罵最多的員工耶!)

現在來的這位主管，
在別家單位已經做了四五年
剛來的時候還很正常，
但現在行為愈來愈奇怪，
常常東西給她後就不見，
她也矢口否認不是她拿的，
可是最後就是從她抽屜找到了，
不然就是很忙碌時人不見了，
全部的人都在找她，
結果她在外頭看股票，
真的太奇怪了．

另一位主管也是剛來我們單位，
也是剛升上的主管，
學歷很高年紀很輕，
但脾氣也不好，
曾看他摔電話，
甚至摔桌子．

現在的主管素質愈來愈差了，
我們底下的員工真的要自求多福了．

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