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篇名: 銷售
作者: House	日期: 2014.07.27　　天氣: 　心情:

銷售心得體會和給銷售新手的5點建議
一、銷售心得體會：做銷售好比農夫種莊稼
1、收集：收集客戶信息，那是銷售人員每天都要做的工作。
2、分類：選出50位重點的客戶，不要選多了，選多了會照顧不過來，分成ABCD類客戶，A類就是最近一個月可以下來的客戶，B類是最近三個月下來的客戶，C類就是最近半年能下來的客戶。 D類就是一年之後可能會做的客戶。
3、拔草：每天淘汰一些沒有意向的客戶，增加有意向的信息。
4、施肥：將80%的時候用在A類客戶身上，每週聯繫一次B類的客戶，每兩週聯繫一次C類客戶，每月聯繫一次D類的。
5、灑水：把行業劃分，定期給企業發送有些對方產品或市場的最新信息、節日的祝福等，目的是讓客戶一直記著。
二、銷售心得體會：一名合格銷售員要具備的三項修煉
1、銷售心得體會：作為一名合格的銷售員要具有一定的實戰能力。
銷售員不是過去站櫃檯的，人家要什麼你就拿什麼。一名銷售員在你所在的商場裡，你就是這個品牌的總代理。所以，銷售員首先要對自己的品牌瞭如指掌，對品牌的品質、品牌的價值、品牌的文化，這些無形的東西都有自己的深刻理解。這是一個銷售員對自己的品牌所應掌握的最基本的品牌知識。同時，銷售員要有一定的判斷能力，對經過你面前的任何一位顧客能在短時間內做出正確的判斷，只有具備這兩種能力才能使你在銷售活動中彈無虛發。
2、銷售心得體會：作為一名銷售員要有自己的客戶群體。
雖然在各大店頭天天人來人往熙熙攘攘，但有相當一部分是這個行業的常客，作為一名銷售人員要維護好自己的常客，讓他們認識你記住你，記住你就是記住了你的品牌。這些固定客戶不僅會來買你的產品，同時也會宣傳你的品牌。所以一個高明的銷售員把維護客情關係會看提非常重要。這是一個人緣問題。要做到這一點個人的品質非常重要，在你的促銷活動中，要讓你的顧客相信你的品牌，相信你這個人。只有得到別人的信任，才會做出人氣。
3、銷售心得體會：作為一名銷售員要善於抓機遇。
在市場上機遇隨時都會出現，也隨時都會流走。高明的銷售員不會看著機遇從自己身邊流走，他們會時刻關注市場的動向，等待著機遇的到來。正所謂“瞄準市場抓機遇”。在市場上機遇非常難得，一旦流走就不會再來。機遇到了靠什麼來抓住，靠你的能力，也就是第一項。
第一、二兩方面是一名銷售人員的內在素質，當你具備了這兩種素質後，機遇是一種動態，只要機遇一到，你就會成功。那麼作為一名銷售人員要想在市場上成功，這三個方面缺一不可。一流的品牌需要一流的銷售員來做。從這方面來說品牌不是廣告做出來的，也不是策劃公司策劃出來的，而是我們銷售心得體會一點一點賣出來的。能賣出品牌來的銷售員一定是優秀的銷售員，優秀的銷售員一定要做好以上三個方面的修煉。
三、銷售心得體會：給銷售新手的五個建議
1、銷售心得體會：致力於“帶來大不同”。
銷售人員最難認識到的一個事實是，客戶在乎的不是他的產品、服務或解決方案是什麼樣的，而是這些東西能給其公司帶來什麼樣的影響。舉個例子，如果我給一些管銷售的公司副總裁打電話，推銷我的銷售培訓課程，單單只是說“嘿，我這裡有個培訓課程”，對方肯定說沒興趣。如果我把焦點轉到他們能從我的培訓課程中收穫到的切實利益上，情況就不同了。
2、銷售心得體會：不要急於求成。
通常銷售人員都希望在最短的時間之內達成交易，於是不斷地將海量的產品信息“砸”向客戶，這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應該是一件水到渠成的事情。
3、銷售心得體會：對客戶公司做足調研工作。
要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷，必須先對客戶的公司進行深度調研，然後再組織你在電話裡要傳達的內容。
　　4、銷售心得體會：多管齊下。
要跟客戶真正談上話，你可能需要聯繫對方七到十次。多管齊下是首選，即語音郵件、電子郵件、邀請函、LINE、APP等齊齊上陣。
5、銷售心得體會：站在客戶的角度分析你的銷售辦法。
重要的不是你說什麼，而是客戶聽到的是什麼。例如，自己先聽一下你想發給客戶的語音郵件，如果連你自己都覺得聽起來毫無說服力，還是先改一改吧。

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