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篇名: 民眾購買電動牙刷，重要應注意事
作者: 媛柔	日期: 2011.10.15　　天氣: 　心情:

       民眾購買電動牙刷，重要應注意事項。-『上千元電動牙刷電池壞掉不給換』**本文摘自東森新聞
東森新聞 –

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上千元電動牙刷電池壞掉不給換

        市售重覆充電式的電動牙刷，因為使用方便，雖然一隻要價上千甚至三、四千元，還是受到不少人歡迎，但是原本電池壞了之後，牙刷可以送回廠商更換電池繼續使用，但是現在原廠已經不提供更換服務，變成電池過了保固期壞了，整隻牙刷就要丟棄重買新的，讓消費者批評真的太浪費。
        民眾在百貨公司專櫃買的重覆充電式電動牙刷，電池壞了沒辦法再充電，以往可以換電池，現在回到專櫃詢問，得到答案卻已經不能了。記者：「如果說過了保固期，我要修理要怎麼修理？」專櫃人員：「沒辦法了，現在的話不管這個牌子，還是任何一家牌子，它的電池都是不做更換。」店員的解釋是在二年保固期內，電池壞了廠商視情況，可能換隻全新的，但是過了二年就得重買隻新的了，這樣的做法，引發網路上的熱烈討論，有人批評原本換電池服務只要三百多塊，廠商根不賺了錢，直言這根本是另一種賺錢手法，有人更拆了想要自己試換電池，而這位任先生就陸續買過三支，因為都是過了二年保固期，牙刷無法充電後又不能換電池，只好重買新。
        投訴人任先生：「有些東西消耗品(電池) ，本來就應該更換的，這是正常的，希望說它這電池來講的話，能換新可以換新的電池繼續使用。」廠商則解釋，以往能換電池，是台灣代理商自行雇工換的，卻出現漏水情況。專櫃人員：「有些造成進水的問題，不是像原廠那樣封密的情況，所以原廠認為這會有點損他們的名聲。」再看這電動牙刷，雖是同一家公司出品的，但是新舊或是不同系列間，充電的底座還不同，有的是沒有辦法共用的，雖然是廠商不斷的推陳出新，但是舊有的東西沒有壞卻不能用，實在是和環保背道而馳。

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