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篇名: 請假一遊 看到的 聽到的 我的
作者: 卿卿 日期: 2010.12.13  天氣:  心情:

今天請假 不是為了休息 而是公司年度體檢跟眼睛的複診
所以一大早 餓著肚子跑去台安做健檢
我以為又會等好久 但這次跟過往不一樣 沒有等那....麼....久....因為我這次學乖了我主動問 主動敲門 只有最後一個婦科等快40分鐘...但 我有問阿他說到了會叫我 可是我左看又看 除了我沒有別的女生等ㄚ 可是裡面明明有醫生跟護士ㄚ..... 於是我繼續等 一直到有護士主動來看我的資料 才叫我進去 @#%^&

在這等待過程中 我看到了跟以前不一樣的地方

護士變溫柔又有禮貌 每一個人都變VIP的對待 所以多等一下也不覺得怎樣

後來有幾個已換好衣服的男生等胸腔科的醫生(女生不需要檢查這一科) 其中一個人無奈的在那裡發牢騷~ 我原本也不想聽 但是太安靜了 想不聽都不行
而這個等待區的每一個人 都是來健檢的 所以一定都穿醫院準備的的衣服 但為何他們已經換了呢?

原來~~
因為剩最後一個檢查未做完
因為那個醫生不在診間
因為那個醫生正在門診看病
因為發飆的人(已換好在等待的當事人) 說了一句很值得嘉獎的話 而我也就只聽這一句話又知道原因了

他說: 有沒有搞錯 我們來做健檢 花了這麼多錢在這裡等(我不知道他等多久 但我已經等40分鐘了且我很後面才到) 如果是因為健檢的人多而等待就算了 可是我們卻是在等一個應該在這個診間裡的醫生 但裡面卻沒人....他去門診會診 那我們是什麼?!

我覺得他說的真的很有道理 既然醫院要做健檢 又叫人夜晚12點以後不可以進食 又是一大早就餓著肚子做 且是半天內要作完 ~~要賺這樣的錢 就應該有足夠的醫生去應付不同的診間 怎可以一個醫生兩邊跑
~~~~~~~~~~
到了下午我到台大複診眼睛 這次我排30號一個月前就掛號 想說 上次40號 一下子就好了! 這次我就早點到 1點多我就在等候區等醫生 而一樣是再等 但不一樣的是 醫生很準時 他1:30就進診間會診 但我卻等到快四點才叫到我 而近去到出來不到三分鐘 但我是第一個到的病人!我一樣要等30個病人才輪的到我 (而單據上卻註明我1:30分報到)
~~~~~~~~~
很多事情 是可以有所變 並不是你的護理人員態度變好 問題就可以解決 而是要用對方法 讓流程改善的更流暢跟人性化一點

今天 我共花了10個小時做兩件事情 但實際上真正用在實務上的卻不到30分鐘~!
一天如果有像我這樣的人浪費於等待的時間有九小時 這九小時 如果我可以去做更多有意義的事情 這個社會就可以減少多少資源的浪費與增加生產力!
-------!
還好 我早有準備 我帶了Work shop 功課邊看邊等! 我用i phone 聽去新光廣場聽錄街頭藝人唱的歌!
所以我並沒有完全浪費掉我的時間反而我更感謝有這樣的空檔 讓我可以用不同角度觀察我所看所廳所聞
而我錄的那兩首歌 :"我是一隻小小鳥" 跟 "是不是這樣的夜晚 你才會想起我" 我原本只是當下被感動而不由自主想錄下來 但沒想到I phone 真的太厲害 那麼吵的地方盡然可以錄這麼清晰!我幾乎無法停止指尖不斷的按下play 鍵聽了又聽 真的太好聽了 下次如果妳們有經過新光外的廣場有街頭藝人唱歌時 記得一位20歲的大學生 跟一個戴帽子的男生 他們的歌聲是會牽動情絲的奏入意境中~

我好想分享我錄的音樂在這個地方讓大家也聽的到 去感受 我上一篇日記的當下那份感動~~ 可惜我不會上傳錄音檔! 有誰可以教教我ㄚ!


[:o?]
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