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篇名: 天兵客戶
作者: ஐღ 心 ღஐ 日期: 2010.06.24  天氣:  心情:

話說。。下午接到一通客戶的電話。。

心:「喂~OO公司您好~」
客:「你好~我想確認一下你們的司機什麼時候會來收貨?」
心:「請問一下公司大名?」
客:「我這裡是民生牙醫」
心:「嗯‥怎麼寫呢?」
客:「民國的民~生日的生~在永和這裡」
心:「嗯‥我了解了‥民生牙醫‥」
心:「我會在聯絡司機之後聯絡您,方便留一下聯絡電話嗎?」
客:「2882-5252」
心:「好的..我們立即為您聯絡司機..稍後回電給您..」

以上是心和客戶的對話。。

接著。。心把電腦檔的客戶資料調出來查。。

搜尋“民生牙醫”..地址卻是在淡水..

搜尋“2882-5252”..卻出現“王牙醫”..地址在永和沒錯..

奇怪了..客戶會把自己的診所名字說錯嗎??..無法理解..

心..再播了一次客戶留下來的電話..

心:「喂~您好~我這裡是OO公司」
客:「喂~你好~」
心:「不好意思,剛才有一位小姐打電話來問司機收貨的時間」
客:「喔~就是我」
心:「嗯~是想確認一下~因為我們公司登記貴診所的名稱是“王牙醫診所”,並不是剛才您說的“民生牙醫”」
客:「喔~對丫~我們是“民生王牙醫診所”」

心。。覺得很傻眼。。那來的“民生”丫。。地址也沒有。。

客戶。。硬要加上這二個字就對了。。 [:%%]

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住戶回應
 
時間:2010-06-29 20:59
他, 49歲,台北市,其他
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時間:2010-06-27 11:31
他, 49歲,台北市,其他
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時間:2010-06-26 13:16
她, 91歲,台中市,服務
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時間:2010-06-25 09:09
他, 42歲,新北市,製造/供應商
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時間:2010-06-25 08:59
他, 49歲,桃園市,服務
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時間:2010-06-25 00:34
他, 41歲,台北市,其他
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時間:2010-06-24 19:39
他, 44歲,新北市,服務
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時間:2010-06-24 15:44
他, 43歲,台北市,資訊
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時間:2010-06-24 15:38
他, 48歲,桃園市,交通/運輸
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