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篇名: 服務業的專業
作者: HONG	日期: 2013.09.04　　天氣: 　心情:

服務業的專業

就是在客戶前

死都要維持那一份專業的微笑

不到下班
絕不卸下微笑
絕不露出個人情緒

就像棒球場上的吉祥物
絕不會在球賽沒結束前
拿下吉祥物的頭套開始吃起便當

就像迪士尼樂園的米老鼠
絕不會在小孩前
把米老鼠頭拿下來抽根菸

下次有客戶把你惹到想發飆
請想想那些比你更辛苦的玩偶吉祥物們

標籤: 聊天哈拉

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