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阿賢
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篇名:
165反詐騙專線~也有假的
作者:
阿賢
日期: 2008.04.16 天氣:
心情:
第一次接到詐騙電話的人，難免會從吃驚、恐懼到憤怒、生氣、不平，往往有那種「幹，連我也被盯上了」的倒楣挫敗感，沒關係，一開始，我也是這樣的。經過長年以來的對戰經驗，詐騙集團員工不是每個人都驍勇善戰，許多人也是拿著首腦的SOP稿子照念，論聰明反應，大部分都不如我們這些善良百姓，只要把握一個原則，冷靜冷靜，除了不被騙錢，還要記得狠狠修理他們。
幾年前，我家裡的電話每天早上八點鐘都會準時響起，大概持續兩個月，同一個詐騙集團，有時候甚至是同一個人，操大陸南方沿海口音，理由千篇一律，要不是電話費沒繳，即將斷話，就是說法院通知，甚至有退稅之類的，這系列電話成為我的morning call，剛開始我也覺得討厭，但是後來漸漸玩出心得，幾乎是電話一響，鬥志就來了，完全是春訓狀況良好，球季開打就打算把對手打爆的戰鬥力。
通常我們的對話都是這樣子：
「模組一」
詐：你的電話費用欠繳，即將斷話。
我：好啊，然後呢？
詐：首先要跟你核對一下電話號碼？
我：電話是你打過來的，你怎麼不知道我的電話號碼？
詐：。。。。。我這裡是電信局，你當然要報上資料，我才能幫你處理啊（媽咧，還電信局咧，大陸同胞，我們這邊已經改名中華電信啦，你是沒看過郭泓志的光世代廣告喔！）
我：如果不處理，會怎樣？
詐：（傳來翻紙張的聲音）那你先告訴我身份證號碼跟姓名。
我：7788688（隨便講的，而且沒有英文字母開頭）
詐：那申請人姓名呢？（居然沒發現身份證編號有誤，金害！）
我：侯友宜
詐：怎麼寫？
我：媽的，警政署長的名字你都不會寫喔～～
嗶嗶嗶，電話掛掉。
「模組二」
詐：你好這裡是台新銀行
我：什麼事情
詐：你的卡片刷爆了
我：爆就爆阿 還可以再讓我辦ㄇ
我：其實我連開戶都沒有
「模組三」
詐：你好，我這裡是博客來，你昨天是不是訂了XXX這本書，共XXX元，但是你選擇付款的時候，誤選成信用卡分期付款，這樣子會重複扣款。
我：好啊，扣啊，我最近很有錢（其實我是選擇7-11貨到付款，哪來信用卡分期。）
詐：不行啊，這樣子還是會重複扣款。
我：就說沒關係啊！
詐：（又傳來翻紙的聲音，可能是找不到參考範本）
我：小姐，妳有沒有小孩啊？
詐：。。。。？？？？
我：以後妳怎麼告訴妳的小孩，媽媽是用騙人的錢把他養大的？
對方楞了幾秒鐘，慢慢掛上電話。
「模組四」
詐：（傳來小孩哭聲）媽，我被歹徒抓走了！
我：喔，真得嗎？
詐：換成另一個人的聲音）你的小孩在我們手上。
我：那就請你們好好照顧他吧！
詐：。。。。。。
以上四模組，是最常出現的對話，如果當天的心情不錯，我起碼要跟他們糾纏二十分鐘以上，讓他們多花點電話費，有時候我也會採取拖延戰術，頻頻把球破壞掉，增加他們的投球數，減少他們去騙其他人的機會。譬如，揶揄他們的招數太老套，老闆不長進，趕快跳槽，否則賺不到錢；或者突然用台語跟他們對話，對方甚至會慌張失控，「你不要講那種話，我聽不懂啦！」我也就趁勝追擊，「聽不懂台語，還想騙台灣人的錢喔！」
今天又接到一通詐騙集團來電，這回可精彩了，很明顯的大陸口音，竟然自稱是內政部警政署165反詐騙專線。
詐：你的電話已經被詐騙集團利用作為犯案轉接之用了。
我：然後呢？
詐：我們就是要來通知你這件事情啊！
我：對啊，我現在知道了，那然後呢？
詐：就是要做處理啊！
我：好，怎麼處理呢？
詐：（又是翻紙的聲音，而且還聽到其他人也在讀稿，說同樣的話）你最近有沒有發現電話會突然響一聲，或是有不明來電？
我：沒有耶，只有你這通不明來電。
詐：所以你要趕快處理。
我：好啊，那要怎麼處理啊？
嗶嗶嗶，掛掉電話。
如果他真得是反詐騙集團專線，那我就是反反詐騙集團，我覺得這位小姐應該是新手，沒有經過嚴格訓練就被推上打線，其實我也檢討過，為什麼都沒辦法引導他們說出要我去ATM匯款的指示，可能是我的態度不夠慌張，口氣太冷靜了，否則，我真得想來去凍結他們的戶頭耶！
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住戶回應
時間：2011-07-17 19:24
她, 46歲,桃園市,服務
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時間：2010-01-24 16:40
她, 59歲,亞洲其他,醫療
*給你留了一則留言*
時間：2008-04-29 21:45
她, 35歲,台中市,學生
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-04-29 21:50]：
你ˊ這樣做也好 不理他
時間：2008-04-29 08:56
她, 40歲,桃園市,資訊
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-04-29 09:43]：
ㄏㄏ 好好笑喔 詐騙集團也真遜耶
時間：2008-04-23 21:51
她, 40歲,新竹市,家管
*給你留了一則留言*
時間：2008-04-19 07:03
她, 39歲,台中市,其他
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-04-19 19:05]：
對 一定要這麼做ㄉ
時間：2008-04-18 07:00
她, 42歲,桃園市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-04-18 17:49]：
是喔 ㄏㄏ 竟然是用語音ㄉ
現在ㄉ詐騙集團 太懶惰了喔 呵呵
時間：2008-04-17 09:26
她, 42歲,基隆市,醫療
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-04-17 17:53]：
那對方 遇到了你 他一定沒輒~~~呵呵
住戶編號:1121579
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