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篇名: 開心!!
作者: 小絹～＊	日期: 2011.10.08　　天氣: 　心情:

昨天跟同事打麻將
其中一位同事聊起她們去某一所中學操作
她說遇到一個特教班的老師
長得很漂亮
很年輕
頭髮長長捲捲的
講話細細柔柔的
聽她的形容感覺這個老師好熟悉...
同事談跟她聊天過程
有段話讓我覺得好有成就感也很感動!!!
也讓我想起了這個老師是誰
原來是我之前聊過的一位準客戶
她跟我同事說
如果她想要存款的話
她會找我
因為她覺得我的服務很好很貼心

當下聽同事說完
我超開心的!!
這種感覺比成交還要快樂
因為是一種被認同的感覺
雖然這位老師還沒成為我的客戶
可是聽到老師這樣說
讓我更肯定自己

當時我也不過只幫了她一點微不足道的小忙
可是卻讓老師印象深刻
這也讓我深深體會到服務的重要性
工作到現在講了很多客戶
沒成交的比成交的多
但是往往需要更深耕經營的就是這些準客戶
我想受到客戶的肯定就是當業務最大的驕傲吧
也因為這位老師
讓我更加覺得我要好好努力在我的工作上
這已經不是賺多少錢的因素
那種喜悅感是無法比擬的

謝謝老師!!
因為妳們的肯定
我會做得更好!!

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