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篇名: 看見不一樣的天空
作者: ting	日期: 2020.04.21　　天氣: 　心情:

我還能做什麼？
護理工作是筆者第一份工作，也是唯一的所擅長的，從事精神科臨床實務工作20餘年，因家庭因素及醫院的政策調整且須配合輪調，幾乎每隔一段時間就會到不同工作單位，我是第一線臨床護理人員，常常試問自己，我除了服務這些精神科個案，他們有一天需要其他服務的時候，我還能做什麼？還有什麼是我可以協助的地方？舉凡精神科急性、復健、日間，甚至於社區都已走過一輪，還有什麼事我可以再為他們做的？幾經思量，而自己也開始在思索適不適合繼續在這樣不同的病房單位中繼續做調動，而這是自己想要的嗎？這些個案後續能夠去哪裡？很慶幸的是，當自己心中有所疑惑時，上帝一定會再替你開一扇窗，當機會來的時候，不想放棄，也給自己一個再一次挑戰另外一個不同的工作場域，那就是─接下醫院新開辦的長照機構。

懵懵懂懂、時時擔心、步步為營
當自己確定會接下長照機構業務負責人的身分開始時，我曾經徬徨害怕過，因為我是第一線臨床護理師，自己沒有太多的行政相關經驗，擔心是否能勝任此工作，但是心念一轉，正向思考，我還是相信自己，憑著自己過往的實務的經驗，再加上護理科同仁的支持，馬上鼓起勇氣，告訴自己沒有什麼是辦不到的事，自己只能往前走，沒有往後退的權利，而這一切也都從醫院長照整體參與規劃與設計的開始，在這段期間裡，我除了須負責臨床實務工作外，還須負責長照整體工程前置作業，我發現了和臨床實務工作上有很多不同的層面及很多自己所不熟悉的地方；當跳脫原本自己所熟悉的工作環境外，發現仍有再學習和進步空間，從小設計圖中的門框或是桌椅的高度大至整個計畫書寫，或是其他跨專業領域的合作及協調、其中還包含相關法規了解等，此內容與細節族繁不及備載，過程對內及對外協調亦是大工程!對內是各科室協調及未來收案及相關業務流程的建構，對外則是建築師、消防、室內裝修，甚至是衛生局、社會局等相關單位的聯繫，在這過程中，不管是溝通或是協調，我常笑說這就像是自己在玩遊戲打怪破關一樣，每一關都是挑戰，每一關都會有機會再重來，自己只能一一過關，秉持著護理人堅忍不拔、能屈能伸的精神，亦步亦趨，面對所有的挑戰，而也因這樣參與了整個醫院長照建構歷程，讓我一個臨床實務的護理人員，從零到有，學習到如何把長照機構建構起來，也讓我從其中獲得到了和以往臨床工作不一樣的人生體驗。
在這整個長照機構建立過程中，其實自己難免會有恐懼、不安及害怕等負向情緒，尤其又遇到了過程中和法規有所違背的地方，必須做計劃變更及修改，而這些都是和我之前所學習的有很多不同之處，不僅如此，在面臨與人溝通協調部分，有很多細節甚至他人的「情緒」都要處理，這更讓我從中獲益良多，也將精神科護理溝通、護理能力發揮淋漓盡致!從平凡臨床護理師到有能力籌設或是經營一個機構，需要的往往不只是勇氣而已，更要問自己是否願意及有能力可以去承擔這些責任，無論在機構籌設初期或是之後營運，都會面臨來自不同方面的壓力時，筆者認為需要透過對自己內在的省思及調整自己對事情不同角度的想法，甚至當需要求助時，可以找資源做介入，又或是當壓力來臨需去面對解決時，自己可以有減輕壓力的因應方法等，而這些都是自己要去學習及突破的課題，最重要的是，當自己有能力且願意承擔這些不同挑戰時，要堅持與面對!因為我認為很多事情就跟跑步一樣，一旦跑起來就不能因為累而中途停下，就算用爬的都得想辦法回家，遇到事情亦是如此，面對它、接受它、解決它、放下它。感謝在精神科護理專業領域中的學習，讓我得以將專業運用於生命中各個階段!

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