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篇名: 『我與PCHOME skype
作者: 媛柔	日期: 2010.11.07　　天氣: 　心情:

『我與PCHOME skype』的過招　每個月我都要向PCHOME skype大發一頓脾氣，因為他們每個月包月的skype點數都亂扣。明明已經儲值包月的點數，卻還會被從skype帳戶當中另扣包月點數。而且是每個月都很準時的『亂扣』。而由於skype點數，是我和律師事務所的金主在『共同管理』的。每當遇到這類點數被亂扣的狀況，我都得打電話到skype客服專線去當壞人，痛罵對方一頓。skype也真的有點離譜，台灣只有『代理商』，而代理商卻還是得，凡事等待瑞典skype總公司的回覆。由於律師事務所為了要節省電話費的開銷，而決定使用skype網路電話。由於是網路電話，自然無法像一般電話一樣，通話流暢毫無死角。通話遲延的狀況『時有所聞』。而每個月在儲值包月點數之後，如果忘記將帳戶內的自動儲值功能關掉，包準skype點數又重覆被扣450元。每個月我都得因為此事和skype服務人員，小小的抱怨和建議設立更新的程式，才能夠防止此狀況一再重覆的出現。畢竟，450元雖是一筆小錢，但一年下來光扣款就會被亂扣5400元，這些畢竟都是『公款』，站在善盡『管理人責任』的立場，我當然要『義不容辭』的和skyp『據理力爭』。

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