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篇名: 『老闆娘的女兒』
作者: 貓仔葵 日期: 2005.03.31  天氣:  心情:

我一直很敬佩,像我老媽那般...

在工作的EQ上,有著超高明與員工、顧客彼此間的協調方式。


因為她至少能夠輕易的對員工表達出,

公、私,

是兩碼子事!!


畢竟當老媽嚴厲指責一個阿姨後,

至少讓人直接了解---工作上的問題

沒有任何情理因素...



雖然

自信地、我常告訴老媽說,

我自豪認為...

我不會因為私人情緒關係,

來影響到工作行為與服務態度~~



但,到頭來...

我還是真的覺得自己很失敗!




明明為了工作上的事情而動怒、指責的時候,

卻會被他人解讀成心情不好而借題發揮...




拜託!

我不是什麼千金大小姐!!

只不過我老媽剛好自己開自助餐

我只是剛好所謂的『老闆娘的女兒』

因為有個沒有用老爸,

一家四口的開銷全都靠老媽這間店!

自家的經濟重心當然是盡心幫忙,

沒必要讓你們覺得跟我打好關係才能保住飯碗,

我不會無聊幼稚到在自家工作上來發洩我無聊的負面情緒!!



公歸公、私歸私

私下是好朋友,

但不代表我能睜一隻眼、閉一隻眼來忽略掉你的工作態度。





我是真的很氣我自己!


為什麼總無法在一開始時,

像我老媽般...

明確表達、告訴他人,



然後

總在心急口快之後,


暗自地咒罵自己.......衝動又沒用
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