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篇名: 旅遊意外
作者: Cataleya	日期: 2015.03.29　　天氣: 　心情:

三月起每個週末，每星期五是卯起來的開往倫敦西斯洛機場往不同的地方飛去度小假，這其中有愛爾蘭愛町堡哥本哈根還有澤西島。因為英國航空在三月有旅遊促銷：機＋五星酒

有經濟艙也有商務艙的促銷

通常這些服務都相當的好 hotels也很棒縱使是solo旅遊我也玩得不亦樂乎！

然而….

昨天星期五我照例要完成三月最後一趟旅行這次的出發機場是GATWICK
比西斯洛還得要多開一小時多

開心的駛著我的小藍藍到了機場停好車也辦理的快速通關還開心的在貴賓室享用點心跟酒精

上飛機後肥胖到不行＋老得非常嚴重的兩位空姐隸屬服務商務艙的客人倒是不吝嗇的一直問我還要不要加香檳…..

經過將近一小時的飛行，澤西島即將在眼前…
BUT 機長卻說因為能見度不好所以飛機要在天空排隊等到機場通知可以落地才能降.

好吧！
香檳繼續喝
薯片繼續吃….
再過30分鐘後
機長說：由於能見度真不好氣候不佳所以咱要打道回府回gatwick機場！！！

WTF！

回到GATWICK 地勤人員安排每個旅客入住附近的HILTON HOTEL 當然還包括第二天的早餐以及飛機

其實我是可以開車回家但是我喝了酒就算沒醉也不行上路

所以我只能乖乖的躺在飯店一晚

入房之後我細想是不是應該打電話給航空公司取消我的行程並且要求退費？
原因是….因為澤西島整個星期六都在下雨去了也沒意思（其實應該按照當時自己的意思定巴塞隆納）再加上只剩下兩天星期天又得中午就到機場報到飛回英國島？？？？

還好英航在電話中的態度很好不但答應讓我退費還說若是你想索賠其他損失請在與我們聯絡並且上損失證明

這點倒是跟台灣的航空公司服務大不相同中國人的世界對於退費或是理賠通常非常計較甚至不太可能但是在這裡只要消費者理由充足就算你買得產品已經使用後覺得不滿意一樣可以持收據要求退費或還貨

（只不過很多中國人或是中東人常常會這樣貪小便宜搞得很多店家對於這兩種皮膚的客人很感冒）

雖然這是我沒有滿意的完成三月之旅但是卻也意外的學到很多東西

下一趟的飛行在28天之後希望旅途一樣另我滿意平安

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