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宇辰☕᭄

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篇名: 會後報告1
作者: 宇辰☕᭄	日期: 2011.03.17　　天氣: 　心情:

補習班危機
學生一年比一年難招 86% 苦笑
家長要求變多 72% 好在我們都可以應付
學生差異變大 68% 沒差，因材(財)施教
老師難管 52% 就像我這樣意見多又"拍鬥陣"的
行銷能力弱 47% 苦笑

同業競爭：沒有一技之長才來補習班，門檻越低，競爭越大

教育部政策：1.提早入學2.十二年國教3.強制課後輔導北市7:00 嘉義4:30(好險)

他們的口號：平價，奢華，物超所值
必勝方程式
Attentiom-開始注意
Interest-出現興趣
Desire-需求產生
Memory-記憶資訊
Action-購買行動魔鬼藏在"細節"裡

如何使消費者開始注意
1.衣著-專業 2.笑容-燦爛 3.問候語-親切 4.音調-熱情 5.手中資料-專業:理念"合一"

電話詢班話術
1.資訊來源(數據統計)2.需求3.特色說明4.約時間(量身訂做課程)5.留資料

如何讓消費者記憶資訊
1.環境佈置(情境塑造)2.櫃檯接待(親切問候)3.課程解說(簡明扼要)4.環境導覽(細節累積)

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