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篇名: 樂在工作
作者: joyce 日期: 2017.03.11  天氣:  心情:
樂在工作

平日工作忙碌,昨較早下班,就找跟好久不見的同事聚聚。席間,我聊現在居家照顧員工作新奇有趣事情,她聽了羨慕,但自認身體差又沒耐心,不可能離開她只2萬元的客服工作。突然,她冒了一句說: 妳太可惜了,讀那麼多書卻跑來做這。

這沒啥好可惜的! 人生際遇誰料,就隨遇而安。況且,我喜歡這個工作: 行善、賺錢多、有彈性又得到健康。辦公室裡一天到晚坐著不動吹冷氣、眼盯電腦手打字,很傷身。還有人多口雜,勾心鬥角,很不快樂。

表面上,居家照顧聽起來好像很辛苦,其實,沒多辛苦。都是輕勞動: 陪案家就醫、散步、洗澡、打掃家務、做關節運動。整天動個不停,身體反而健康起來,手腳不再冰冷,嚴重過敏鼻炎也不再發了。

較危險的是為了趕下一個案家,路上奔波易車禍,尤其是到偏遠山上,陡岥、泥巴路路小又滑、我曾摔了3次,還有長途騎車,手麻肩痠。有的同事照顧臥床癱瘓病人,就較吃力,難免腰痠背痛。所以,不少同事常常復健、泡溫泉、做瑜珈。我就是中醫的常客,還好是醫院員工,掛號優惠。

居服照顧的目的不只是照顧案主生活,更要能慰藉他們的心靈。所以,人和很重要。要和案家相處愉快,一定要有四心: 熱心、細心、耐心、愛心。我們絕大部分案主都是因為年老多病體弱,行動不便,侷限在家裡很少或根本不能外出,加上有的是獨居老人,或兒女老伴早出晚歸,甚者冷漠相對,他們內心的寂寞孤單可想而知。因此,他們很喜歡我們去,就像一位阿姨就對我說: 妳來了,我好開心;妳走了,我好傷心。

和案主案家聊什麼呢? 什麼都聊,看人聊。政治、社會新聞、明星八卦、興趣、人生哲學、宗教、往事經歷、男女情事、還有人家的和自己家的家務事及醫藥保健。或訴苦,或爭辯,或安慰打氣,或聆聽。我們就像好朋友,有說不完的話,甚至有時有些話只會對我說,不能給家人知道。

不是每個案主案家好相處。有的案家很挑剔苛求,有的案家像失智者或低能兒等等可能會罵會打。這時,真的在考驗我們的修養與智慧了。我的運氣不錯,碰到的案家都還好,只有一位大姐被我休掉(超潔癖,她被很多人休掉過)。我和案家相處都很不錯,有些案家還指定要我做,寧願等我不願換人(我因故停掉)。

以前去上課時,老師都說: 居家照顧是在行善。確實沒錯。像我固定去烏來北宜,約15公里上下,騎車半個多小時,很牛,讚吧!

居家服務能做到幾歲呢? 說出來,你會無法相信,有人現已77歲了! 她看起來,好像才60多歲。我想,就是因為我們的工作常常輕勞動,所以她才會這麼健康。不稀奇,從事這行的,多的是70歲以上。

人都會老。以後,我們可能也都會需要居家照顧員來照顧我們。就像一位資深同事說的: 希望將來服務我們的居服員像我們一樣好(不是每位居服員都是好的)。
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