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yy 的日記本

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篇名: 溝通~
作者: yy	日期: 2010.10.16　　天氣: 　心情:

昨晚看一個談話性的節目
某個女醫師說"成熟的男人有3要件"
1 是否能控制好自己的情緒
2 是否是能作好溝通的
3 能否處理好爭執

溝通~
一直都是老掉牙的話題
以前不知上過多少有關溝通的課程或是聽過很多這方面的演講
總之
"溝通就是用對方聽得懂的話語來說話~ 然後取得彼此的共識"

人與人的相處中一定會有些摩擦或是抱怨的,大多時候人們都會隱藏在心裡
   若是長期累積~彼此誤會加深了~就可能會爆發而不可收拾

所以"能作好溝通"~就像是壓力鍋的安全閥~能適時帶給彼此的減壓

我就不多說"制式化的溝通模式 "~ 只寫一些心裡想說的一些"溝通想法"

1 往往溝通的雙方說了很多,還是雞同鴨講
     那就不如改成每個人都直接說出 "我想要你對我怎樣的~"
     這樣就不必繞了一大圈(有的甚至把情緒弄得更糟)~ 才知道原來對方在意的是這件事

2 最好不要在彼此都心情不好的時候作溝通(以免擦槍著火)~ 先用緩和安慰的話先ending,留待心情沉澱後再找時間好好溝通

3 要認知每個人的環境個性和需求(或考慮的方向)都不同的, 不能強加要求對方一定要怎樣接受那種解決方式,先慢慢異中求同

4 有些事適合在信上說~有些適合在電話裡說~ 有些適合在兩人見面當面說 (能看聽到彼此的表情和聲音) ,要學會挑好時間場合

5 有時溝通不一定是要找到明確的答案或是承諾,有時知道彼此都有誠意了~彼此的方向也雷同~也都願努力改善了,那就好啦!

6  修養再好的人有時也會脾氣很拗的時候,所以當溝通的過程不是往正向走的時候,那就得好好先擱置一旁,不要急著解決問題

7 常聽人說"好好撫慰女人的心情"~ 那溝通就完成80%了~       ~ 女人有時只是心裡不爽才會發發小脾氣的~

8 女生少用責怪或罵的語氣(有時男生沒台階可下的時候也會被激生氣的)~多用"我的心情不好ㄟ"(這時男生該懂得憐香惜玉的吧)
(當然男生更是不可以~)

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