區分[個人看法]與[事實]..-E-lin Lo│愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,570,989 個住戶交朋友～

紅包抽抽樂！小資變土豪！

素人也能成為明日之星！

移除此區廣告請加入VIP

檔案狀態:

住戶編號:2245136

E-lin Lo 的日記本

快速選單

一堆美食《前一篇

後一篇》如何避免不必要的騷擾跟爛桃花

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

篇名: 區分[個人看法]與[事實]..
作者: E-lin Lo	日期: 2011.06.06　　天氣: 　心情:

最糟的行為事情是...
就是用<肯定的語氣>反覆地自以為是的說<事實>~!
但那些只不過是<意見而已>...
要能夠清楚地進行溝通並避免誤會增加...
你就必須要學會將(<事實>與<意見>和<主張>有所區分開來)~!!

說話有幾種類型:
(提出問題...陳述事實...給予意見...)
想要獲得良好的溝通,就需要學著辨識何時溫和+何時要堅定+何時追根究底與挑戰對方~!!

人通常試著透過溫和的提問打探消息時,反而陳述事實or提共意見~!
所以我們要先弄清楚...
<事實>是極為明確,而且可以利用證據來加以佐證~!!

P.s:
要在你的聲音中加注權威感,就要注意說話的語氣~!
問題.說明何評論都各有其腔調~!!
句尾的音調上揚,聽起來像是提問或質疑~!!
句尾的音掉下降,聽起來像是陳述說明事情...(有權威感)~!!

最糟糕的溝通方式是過度武斷...
因為武斷本身便是假扮事實的意見~!
這樣的溝通方式開場時,並沒有表現出任何像是意見的訊號~!
即使沒有任何實質證據來加以支持,也會讓聽話的一方對所說的一切信以為真~!

沒有能力的溝通者會武斷地說話好結束爭辦和討論~!!
他們在對話中將對方隔離,不讓對方提出意見...
總是妄下斷言的發言人很多就會發現,自己被許多只會說<是>跟<好>的人包圍...
永遠也無法查知事實的真相跟身邊發生什麼事?!

<<當你在對話中發表的意見純粹只是個人看法時,清楚地將想法跟事實區分開來~!!>>

標籤:

瀏覽次數:129 人氣指數:3109 累積鼓勵:149

切換閱讀模式

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉