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篇名: 冷靜
作者: deardeer	日期: 2011.04.24　　天氣: 　心情:

　　最近經理生氣的次數越來越多了，罵到連他帶領十幾年的子弟兵都對他不滿．
　　昨天領班難得有空，留在辦公室找我聊了一下，感覺他是趕快把工作發落好，刻意留下來聊的，是不是要慫恿我當代表出面去找經理呢？
　　我逐漸聽出他的企圖以後，心裡有千百個不願意去當炮灰，但是又不能不理，否則這個團隊的士氣會更低落．突然想起以前老師的教訓：當你只看到對方的缺點時，就會越來越討厭他．領班怎麼也會討厭這個一起奮鬥幾十年的老戰友呢？
　　我告訴領班：最近經理遭受老闆很多無理的要求（這些領班多少有耳聞），加上他太太身體不順，老是懷疑自己長腫瘤，到處檢查無法確定，搞得他也很煩，才會常常發脾氣，其實他不是蠻橫不講理的人．領班附和道：對啊，以前經理脾氣雖然不是很好，但是做事仔細，也很容易溝通，不像最近記憶差，跟他報告過的事情常常忘記，不是問好幾次就是怪人家沒報告；以前屬下事情做不好，他會幫忙找出根本原因，而不是像現在只會罵人．
　　我希望領班告訴屬下，多多體諒經理，不要再心生不滿，把事情搞得一團亂，我們要穩住陣腳，把事情確實做好，不要再增加經理的負擔，他是個懂得自省的人，不用多久應該會逐漸回神吧！很高興領班贊成我的想法．
　　這個事件讓我體會到：不要只看到別人的缺點，這樣會讓自己的心被矇蔽而討厭對方；混亂中更需要冷靜，否則會導致更大的混亂；不要太愛生氣，否則會影響到自己的健康，也可能會導致眾叛親離．

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