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篇名: 節電獎勵改採登錄制惹議
作者: 福慧小君	日期: 2018.02.03　　天氣: 　心情:

節電獎勵改採登錄制惹議　台電將「登錄」期限延長2個月

民眾向《蘋果》反應，台電今年節電獎勵方式，有登錄才有節電獎金，質疑節電獎勵被台電「吃掉」，台電今表示去年夏季舉辦節電登錄加碼，大數據分析顯示，有登錄的用戶節電效益較佳，為擴大節電效果、讓節電獎勵實質鼓勵力行節電的用戶，台電將「登錄報名」期限從4月30日再延長2個月，民眾只要在6月30日前完成報名就可享節電獎勵且追溯自1月1日全年有效。

台電今年度節電獎勵活動1月開跑，雖維持去年用戶每節省1度電，當期可獲獎勵金0.6元並享至少84元獎勵金，但不同於往年不必登錄就有節電獎勵金，今年改採登錄制，用戶4月30日(含)前完成電號登錄，節電獎勵可回溯至1月起適用，且今年全年各期電費的節電量均可獲獎勵金，5月1日以後登錄者，自登錄日起的今年各期電費節電量才可獲獎勵金。

民眾向《蘋果》反應，認為一樣有節電，為何今年須登錄才有獎勵金可拿，若以2個月一期的電費單為例，每期省1度電有84元，一年6期至少可獲504元獎勵金，但改為登錄制後，若一樣每期節電1度，只因沒有登錄，504元就沒了，質疑台電A走了獎勵金。另有台中民眾反應，停電撥打1911台電客服專線，打了1小時都忙線，好不容易打通，客服人員卻讓他在線上乾等半小時，客服人員說，因為1911專線被登錄節電的民眾打爆了。

台電強調「不是登錄就有獎勵拿，而是登錄後實際有節電才有獎勵」，目前仍會維持「登錄制」，但決定將「登錄報名」期限從4月30日再延長2個月，民眾只要在6月30日前完成報名就可享節電獎勵且追溯自1月1日全年有效，因此民眾不必急著撥打1911專線。至於停電民眾撥打1911專線，反因登錄節電獎勵撥打者而佔線或打不通，台電由衷致歉，未來增加1911客服專人值機接聽受理，增加語音輸入登錄報名。

今年節電獎勵活動自1月開跑至今，台電統計已完成登錄報名已破70萬戶大關，是去年戶數近3倍，台電統計用戶行為，發現超過85%用戶約60萬用戶透過網路，另有1成約7萬用戶透過客服報名，3萬用戶臨櫃辦理登錄。

台電表示，由於6月30日前登錄的用戶皆可享全年的獎勵，建議民眾依自己方便的時間報名登錄，呼籲能夠上網的民眾盡量上網，利用網站快速報名，把電話報名留給不習慣使用網路的人，民眾可從台電網站 (http://www.taipower.com.tw/)或活動報名網址(https://tpcuip.taipower.com.tw/savepower/) 進入登錄報名，輸入電號、基本資料並完成確認，即可參與今年節電活動。（許麗珍／台北報導）https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180203/1291618/

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