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篇名: 居然還有這樣的服務態度!
作者: 隱形人	日期: 2009.05.08　　天氣: 　心情:

這種時機居然還有這樣的服務態度
昨天陪家人去買鞋子時居然氣的一肚子氣
事情是這樣的：
發生地點：高雄新興市場的萬安皮鞋(我想連去消基會告她都無所謂了，那寫出名字她應該也沒差惹)
其實跟這家買鞋子已經買好幾年了，這次是真的很生氣我才會寫出來。
昨天(也就是5月6日)，我陪家人去買鞋子。
因為那家店的胖老闆每次都會算我們便宜些，所以當有某一個女人來問我們鞋子可以穿嗎，我們就說可以但還要看。
事情就這樣發生了，以下是我還原現場：
以下那位鞋女的口氣是用非常不好跟不悅的口氣，請自行想像。
鞋女：你鞋子可以穿嗎?
家：嗯，可以。
這時的我忽然想到要請老闆算便宜一點所以我就回答說：我們還要再看哦。
家：嗯，我們習慣給老闆服務。
我想那個女的可能是老闆的太太，因為她一聽到這句話馬上用很大聲兼不爽的口氣說：
我只是問妳鞋子能穿嗎，要是能穿就要拿另一隻給妳穿，關老闆什麼事!
靠!那雙鞋子的另一隻就穿在我媽的腳上耶(也就是一雙都在我媽腳上，她會不會轉太硬了)
那因為我媽也是那種直腸子的人，我媽就回她說：小姐，妳講話態度會不會太差了?
那個女的就頂我媽說：是妳先對我態度差的，妳還敢說我!
請大家憑憑理，從頭到尾我媽只有笑著說她習慣給老闆服務，是哪裡態度差?
還有我們是客人耶，不是她的員工耶。
然後我媽也跟她頂說，是妳態度先差的，妳還反過來說我!
這時後那個老闆就走過來跟那個女的說：妳進去啦，我來就好。
誰知那個女的就抓狂的說，拜託是她態度差的耶，還敢反過來說我!
這時大家猜她怎麼著?
她居然用很大聲的口氣說：我們鞋子不賣妳了，你可以滾了。
接著就拿起鞋子然後把我們趕走。
我就說：哇，妳的服務太差了吧!我要去消基會告妳。
那個女的就說：妳去告啊，反正我們鞋子不賣妳了，也不稀罕妳們買。你們走啦!

看到這大家覺得如何?
怪不得我們沒辦法賺大陸人的錢了。
因為這就是我們國人的態度。
顧客講話她不爽聽時或是生意好時，就馬上兇顧客。
難不成還要我們跟她說對不起嗎?

其實那個萬安皮鞋已經在新興市場開很久了，住高雄的人應該知道以前的新興市場很熱鬧，後來景氣變差也就開始沒落。
這家鞋店我會去跟他買鞋子那麼久也是因為：
第一我腳大
第二老闆會算我便宜(在190的鞋子還沒開始前啦)
第三就是鞋的款式多
可是就因為目前新興市場你們生意最好也開最久，就可以這樣趕客人嗎?
雖然不是老闆趕的，可是不管那位是您的太太還是家人或是員工
要來服務時口氣不應該是好一點嗎?
如果妳不爽妳可以不要來服務，怎可以把情緒帶給別人?

這間我以後再也不會去了，買東西還被人趕真是爛透了

取自　　http://club.i-part.com.tw/Coffee2　　是高雄人就幫忙傳出去

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