有沒有那麼難管阿????
難得我終於開出我生命中的第一張罰單
結果到最後,卻還要麻煩前輩
去幫我跟被開罰的租戶
拜託他們簽名接受這張罰單
就只是公事公辦,
卻被講說做事不夠圓滑、態度太硬、不給機會....
如果犯錯的人今天是第一天來百貨公司上班,
那我真的會再給一次機會
可是明明這個代班的人,
也有在大江的正櫃做了很久
怎麼可能會不知道商場的規矩??!!!(明知故犯)
你是老闆,你幫代班人講話,我無意見
因為在你眼裡,這麼代班人只是個新人,
所以你原諒他不跟他計較,
但是你不能強迫我們
一定要用你的立場和想法去處理這件違規事情
我們也不是很喜歡開罰單
開罰單對我們來說並沒任何好處
(並沒有加薪或有獎金的福利!!!)
但是如果一直縱容,只會讓人愈來愈怠惰
開罰單只是警告,
下次你想偷懶的時候
你就會想到偷懶的結果就是會被開罰單,心裡就會擔心害怕,
這就像是..如果你從未因不遵守交通規則而被開罰單過
那你下次就會抱著僥倖的態度,再去做違規的事情
而且你是老闆
你把人教給我們樓管管理
管理費也繳了,卻還再說我們管的太嚴格?
還說,為什麼他只要找了代班來上班,
然後罰單接著就下來了?
(就是質疑我們樓管是不是故意在找碴?以開罰單為樂趣?為主要目標?)
還好最後由前輩幫我圓滿的把事情解決
其實就是用哄、用捧的,讓那老闆看前輩的面子上,
才願意簽名,承認他們犯的過錯
但是前輩還是有堅持我們樓管的立場,
真的覺得前輩很厲害,
可以與說話很直、很毒、很不客氣的租戶周旋者,
並且最後讓租戶心服口服的簽下單子
不愧是前輩!!!
這樣的協商能力和溝通技巧真的很強!!!
我真的覺得..我還有很多要去學習!
小橘子加油!加油!!加油!!!
不過真得很想大喊一句話發洩一下情緒~~~~
"樓管真的不是人當的!!!!!"
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住戶編號:506300
檢舉原因
心情: 
