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篇名: 真的有這麼沒水準的人...
作者: 小雪人(一切都為了水晶) 日期: 2008.10.22  天氣:  心情:
最近公司做了活動...
有一些相關的店家有做配合...
很多人就會來電詢問配合店家的地址...
但是為了避免爭議...
原則上公司只會提供給來電詢問的人一間店家的地址...
結果今天我接到了一個女人來電詢問...
照例我還是提供了她住家附近的一間店家地址給她...
但是她態度就非常的差...
質疑公司為什麼只能提供一個店家地址?
經過解釋之後她還是不能接受...
我說沒關係...
我幫您詢問一下是否可以提供第二間店家地址給您...
後來我還是給了她第二間店家地址...
結果她抄完地址後...
還是很不爽的罵了幾句...
最後她非常經典也非常大聲的對我說...
你們公司怎麼這麼麻煩..." 幹啦 "!!
然後就聽到 " 卡 " 的一聲她很大力的掛了電話...
當下我愣了三秒鐘...
我被罵了?!而且是髒話?!
竟然還是個女的?!
天啊...
真的就是有這麼不理智這麼沒水準的人...
暈倒...
這是我做客服七年以來第二次被罵髒話...
想當初第一次被罵三字經...
那已經是好久之前的事了...
當下我也是愣住了...
不過對方是個男的...
事隔多年...
再次被罵髒話竟然是個女的...
讓我實在覺得很不可思議...
原來...男女平等也可以用這這種地方啊!
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住戶回應
 
時間:2008-11-13 18:28
他, 49歲,南區,金融保險
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2008-11-01 15:53
他, 49歲,南區,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-11-02 21:08]:

哇...那還要自己做個沙袋...
做好都累了啦!

 
時間:2008-10-30 02:34
他, 44歲,新北市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-10-30 08:51]:

是啦是啦...
客服不是人幹的啦...
故事多的很咧...
唉...

 
時間:2008-10-26 12:18
他, 38歲,基隆市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2008-10-25 22:58
他, 44歲,新北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2008-10-25 00:01
他, 44歲,新北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-10-25 09:44]:

目前都還沒談到這個部份...
這實在很難賠...
我家的狗不是什麼名狗...
但是雖然她是MIX...
好歹也有7.8年的感情...
這該如何賠呢?
寵物店店長只是一直說一定會找到...
我也很無奈...

 
時間:2008-10-23 23:05
他, 44歲,新北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-10-23 23:08]:

唉...還是沒消沒息...
最近真得很背...
我想...
該去拜拜了...

 
時間:2008-10-23 23:01
他, 44歲,新北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-10-23 23:03]:

哈!你說到重點了...
因為我是客服...
所以沒辦法罵回去...

 
時間:2008-10-23 17:52
他, 46歲,台北市,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-10-23 21:59]:

沒錯...真的是ㄧ樣米養百樣人...

 
時間:2008-10-23 08:32
她, 40歲,嘉義縣,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-10-23 21:59]:

是啊...超過份的...


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