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篇名: 愛ㄉ傳承
作者: 施偉萱	日期: 2010.12.30　　天氣: 　心情:

神奇ㄉ一百元-----
　王董事長是經營不動慘事業ㄉ大老闆，也是我ㄉ好長輩，因為我有護理背景，所以常義務幫忙解釋他ㄉ健康檢查報告。不過每次只要一聊到保險，他總是回我，他那麼有錢，房屋土地很多，保險對他來說只是小錢；不論我如何說破嘴，他就是覺得不需要保險。某一天，他打電話給我：「我要出國，您可以幫我處理旅遊平安險ㄇ？」董事長給我一ㄍ服務ㄉ機會，於是我們約在餐廳見面，順便用餐。
　　　　　　　　在用餐過程中，只要服務生一來，董事長就會給他一百元小費。起初我以為給ㄍ一、兩次就夠ㄌ，沒想到服務生一直換，董事長一直給，最後，全部小費加起來已超過用餐金額許多，董事長還是眉頭不皺一下。我越看越好奇，忍不住問ㄌ：「董事長，為什麼每ㄍ都給他們小費呢？」他說：「哎呀，我想到我ㄉ女兒啦。」原來，之前他ㄉ女兒出去打工，有人給她一百元小費，回家後高興ㄌ好幾ㄍ月。他想，他這樣做，也可以讓服務生快樂，工作起來也更起勁！
一點一滴ㄉ教育基金-----
　　　　　　　　　　　我靈機一動，跟董事長說：「董事長，您這麼有愛心，願意幫助別人。雖然，我們現在經濟能力都非常好，醫藥費是不需要太擔心。但是您有大小孩和小小孩，他們將來是不是還要繼續升學？」他說：「對ㄚ！」看他有興趣ㄌ，我繼續跟他分享：「您給他們ㄉ一百塊小費，其實跟保險很像，在我們沒用到時，就當作是捐ㄌ一百元、二百元、一萬元，去幫助需要幫助ㄉ人；如果有需要時，因為平常一點一滴ㄉ累積，也為孩子們做好各階段教育基金ㄉ準備，這就是保險互助ㄉ觀念。」董事長聽ㄌ，覺得很有道理，不像之前那麼排斥，當天便簽下保單。果然這筆錢就發揮功用ㄌ。
　　　　　　　　　　　一晃已過三年，記得那天晨會剛結束，董市長打來跟我說他在醫院，我還元氣十足ㄉ問他：「健康檢查ㄇ？那報告書需要我去幫您看呢？還是您記過來我再打電話跟您解釋？」他嘆ㄌ一口氣，說：「這次不是報告，醫生說我是癌症！」原本心情很雀躍ㄉ我，聽到消息後，整ㄍ跌坐到沙發上，快要哭出來，他接著說：「醫生已經確定ㄌ。」我深吸一口氣，告訴他：「您不要擔心，我馬上去看您！」
第二代照顧第二代-----
　　　　　　　　　　最後，董事長終究敵不過病魔ㄉ摧殘，丟下他摯愛ㄉ家人走ㄌ。當我把理賠支票送給她太太時，他整ㄍ人跪在地上，我被這ㄍ舉動嚇到ㄌ，細問之下，原來，本來家財萬貫ㄉ董事長，留給她ㄉ只剩這張支票ㄌ。因為董事長在住院治療期間，經營權ㄉ移轉發生問題，詳細情形太太也不是很清楚，總之，董事長最後並沒有留下任何資產。幸好還有這張支票，讓三ㄍ孩子可以順利完成學業，真ㄉ是符合當初「教育基金」ㄉ規劃，讓董事長身後沒有留下遺憾。
　　　　　　　　　　這是我進南山ㄉ第一件死亡理賠，也讓我深刻體會保險對社會ㄉ貢獻。曾有客戶告訴我：「蘇經理，我們真ㄉ非常感謝，也非常滿意你ㄉ服務！但有一件是想拜託你，萬一哪一天我們發生任何不幸時，希望您可以繼續照顧我們ㄉ第二代、第三代，也為他們做好風險管理及財務規劃。」我多麼感動客戶對我ㄉ信任！也希望這神聖ㄉ使命可以繼續傳下去，於是我把我ㄉ女兒也帶到這ㄍ事業，我們將以一樣ㄉ真心、熱情，繼續為更多人服務，一起用專業照顧客戶，讓一張保單、綿延幾世情！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　分享於台中分公司／蘇明玉

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