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篇名:
學術偶感3
作者:
塵世間迷途小書僮
日期: 2013.09.16 天氣:
心情:
今天有個49年次,公家體系主管在克後問我,問我為什麼他的部屬都不理他,他總是在辦公室叫不動人,於是我問他幾個問題後,為他的主管職能做個初步診斷並給予幾點建議。
我問他的問題,以及那位主管的回答如下
1.如何分派工作?Ans:看誰在位子上就請誰做
2.如何打考績?Ans: 照輪
3.遇到突發狀況時如何解決? Ans:看誰在位子上請大家通力解決
4.部屬出錯時何如處理? 跟上級報告是誰誰誰負責的為節省時間找誰誰誰問比較快
5.逢年過節時會做些什麼? Ans:NO
6.部屬有困難時會如何? Ans:原則上希望不屬盡量留在位子上,有困難時不可以輕易正面回答,因為要負管理責任。
於是我對這位主管說,難怪沒人肯幫你做事,現在都什麼時代了還那種官僚思想
主管:我以前的主管都是這樣的啊。
Webber:情境理論聽過吧,簡單說就是管理方法是情境而定,在現在民主開放的時代,你如果堅持要用權威領導不是不行,但你要肯背責任,只要你肯在第一線邦不屬擋子彈,你再兇再工作至上,員工有後盾至少不怕死。
相對的,您的管理方式不像是海豚領導,更不是轉換領導,說白點,你不善於與人交心,一個管理者最最最忌諱的,記是領導風格定位不明,如果您明顯屬於哪種領導者,那基本上不屬有規則可循,你們之間可以找到彼此互信合作的模式,但很遺憾的,您的管理風格是集所有領導風格負面特點於一身的,難怪沒部屬肯裡你。
主管:那我該從何做起?
Webber:很明顯的,尼的行為模式與言噢,其起心動念我可以感受的到您事一個自負有信心,且自我中心強的人。再繼續這樣下去,你的員工無好的雞利誘因,你又不會跟人博感情,只會持續惡性循環,上下交相賊,互相猜忌而已,當務之急,先試著坐回主管錢的自己吧,很顯然的,你換了位子,換了腦袋,甚至認為你是主管大家裡所當然都得聽你的不可。
以上是我跟這位公務體系主管的對話,滿感慨的,管理學相關理論如何如何的演繹,氣管叢書雜誌如何如何的撰寫成功典範,還是有這麼樣的一群人,換了位子換了腦袋。汲汲營營大半輩子,爬到一個高不成低不就的主管位子,怎麼想想原因為何??從這主管身上,在這邊與各位引以為戒,人不該換了位子換腦袋,應該時時虛懷若谷,持續充實自我。
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