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篇名: 雨傘不見了！向銀行索賠？
作者: 就是愛旅行	日期: 2011.10.06　　天氣: 　心情:

          在下雨天的午後,客人還算多,雨傘架雨傘多到放不下！
           有一位約四十多歲的媽媽,穿着時尚,帶一位小朋友離開銀行,但在大門口遲遲不離去,然後進行內,媽媽口氣略有p悅。
             媽媽：我的雨傘不見了！
             行員：請您再找一下！
             媽媽：被人拿走了！
             行員：會不會別的客人拿錯雨傘？
             媽媽；我那支雨傘是到國外買得,價格不斐,你們銀行要負全責！
             行員：雨傘又沒寫名字,我們也不知雖是雖的！
             媽媽：〈越來越失控〉來銀行遺失,就是銀行要負責,今天你們要給我一個交待！
             行員：那我們先調錄影帶看雖拿走,然後再看怎麼配合您？
             媽媽：〈講話越來越大聲〉我那支雨傘功能很多,又有記念價值！
             行員：1.別的客人會不會拿錯了？
                       2.拿別人的東西算是侵佔,可報警處理！
            媽媽：那我明天再來一趟,看明天會不會拿來還,不然你們銀行也要給我一個交待！

            一般來說,客人如好好的溝通,銀行通常拿挑一支較好的愛心傘給客人使用,如一味要索賠,那只好請員警將順手牽羊拿走雨傘的人繩之以法！

            不知那位媽媽,明天會不會再來呢？

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