我曾經在星巴克待了兩年,遇過許多趣事。 可能是星巴克牆上MENU以及糕點櫃的字體都太小令客人看不清楚 所以客人偶爾會跟我點奇妙的餐點
我在收銀台幫客人結帳, 有個男子過來看了一下menu後說他要抹茶奶霸 他的神情很篤定的確認了他要的飲料, 我內心想說他想要什麼東西, 難道是什麼客製化飲料的簡稱嗎? 居然有這種聽起來很厲害的飲料,我不知道真是太失責了。 有『抹茶』兩個字應該是抹茶拿鐵或是抹茶星冰樂吧! 自己回頭看了一下招牌,看到星冰樂那欄寫著抹茶奶『霜』。 我恍然大悟之後努力忍笑,甚至還掐自己大腿怕笑出來, 最後幫他結帳時我不敢直接說您的抹茶奶霜,而是改口說抹茶星冰樂。 等結帳完之後我到咖啡機那邊蹲下來大笑。
客人對不起我不是故意的,可是您篤定的態度和真實產品的反差實在讓我忍不住....。