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篇名: 服務天使心
作者: 阿勝	日期: 2012.02.21　　天氣: 　心情:

昨天還在納悶為什麼公司會發"張老師"和"生命線"的海報給我們...

今天去上課才知道,原來是台南有一個大夜班燒炭自殺...

原因他在他的臉書上提到說,工作繁雜又多...

客人都把我們當成神一樣,要做那個...又要做那個...

沒錯!很多客人都把我們當成是小弟小妹在使喚...

有時候感覺上很不被尊重的感覺...

今天上課老師有說,要是我們只要聯合起來罷工一天好了...

台灣就會發生暴動了,因為全台灣一天有超過600萬人,

要在我們這邊消費,叫我們別看輕了自己...

即使我們只是社會上一顆小小的螺絲釘...

但對這個社會也是很重要的,少了我們很多人是不習慣的...

但其實很多人,對我們工作是輕視的,不覺得這是一份辛苦的工作...

外人看我們的工作好像很輕鬆的樣子,吹吹冷氣,收收錢...打屁聊天....

很多人在我們這邊是撐不到一個星期的...

我常說,這邊是危險的,不是一般地球人可以待的...

我們都被訓練的不像一般正常人了...

根本是外星人了...

但今天上課的重點還是叫我們要有一顆為顧客服務的"天使心"

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