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篇名: 三條線
作者: chen 日期: 2016.07.19  天氣:  心情:
週日,大孩子同事帶我去他朋友服務的電信公司換手機

剛剛,電信公司來電做語音的滿意度調查

對新手機尚不熟悉的我,要按號碼回覆時,只見螢幕一片黑 [:~]

亂按一通;螢幕亮了 [:D] --- 卻見多了一個數字 "3" [:|]

天啊! 3 ? 3 是不滿意啊 [(-*]

那位王小姐;幫我查資料、提供我意見、還陪同我去原電信門市辦理手續

如果因為我的操作不當,讓她受到公司記點什麼的,實在不公

快快回撥客服,告知情況,請他將調查回覆做正確的調整


因為我知道,有些公司,只要有客訴,即便之後確實為客戶端問題

但公司不給平反,至少要給予最小的懲罰才肯結案

業務員們只能啞巴吃黃蓮------真是辛苦了[:*]
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住戶回應
 
時間:2016-07-20 21:13
他, 62歲,台北市,經商
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2016-07-19 17:09
他, 62歲,台北市,經商
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2016-07-19 16:29
他, 62歲,台北市,經商
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2016-07-19 12:51
她, 53歲,高雄市,其他
*給你留了一則留言*
  


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