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篇名: 客訴
作者: Tina 日期: 2006.11.03　　天氣: 　心情:
昨天接到家長的抱怨電話~劈頭就是一堆抱怨~怒氣衝天！
我只能重覆笑著回答：爸爸抱歉。不好意思，讓你等那麼久。謝謝你的建議，我們會改進的。

哈哈！我還蠻好笑的~講電話還笑著，對方又看不到…
家長一掛電話~我的臉就垮了，主任誇我應對的蠻好的（心想：不這樣回答，難不成我要掛對方電話不成？）
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住戶回應
 
時間：2006-11-03 01:11
她, 40歲,台北市,服務
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